Product Owner pro komunikační řešení
O pozici
Do našeho týmu hledáme nového kolegu na kombinovanou pozici vlastníka produktu a projektového manažera. Máme vyvinutý produkt kontaktního centra, které potřebujeme vypustit do světa a dále kontinuálně rozvíjet - cílíme na pozici předního výrobce kontaktních center v ČR. Máš-li zkušenosti a chuť náš cíl společně uskutečnit, neváhej se nám ozvat.
Co tě čeká:
působení v roli produktového vlastníka
uvedení ICT produktu na trh a jeho další rozvoj
definování roadmapy produktu, zpřesňování priorit, nastiňování milníků a identifikování příležitostí a rizik
analýza trhu a konkurence
projektové řízení vývoje
úzká spolupráce s týmy Vývoj, Marketing, Obchod a Servis
prezentace našeho produktu potenciálním i stávajícím zákazníkům
poskytování školení pro zákazníky a obchodní partnery
identifikování způsobů implementace u zákazníka a z prvopočátku spolupráce na implementacích
tvorba popisných materiálů (texty) a částečně i dokumentace
práce s kolegy v kanceláři v Ostravě
videomeetingy či občasné pracovní cesty za zákazníky
Co očekáváme od tebe:
min. Bc. vzdělání
praxe na obdobné pozici min. 5 let
znalosti v oblasti hlasových služeb či kontaktních center
slušný přehled v IT technologiích
schopnost zpracovávat analýzu problémů a syntetizovat řešení
komerční myšlení
reprezentativní vzhled, chování, ústní i písemný projev
prezentační dovednosti
velmi dobrá znalost českého jazyka
aktivní přístup a orientace na zákazníka
řidičský průkaz skupiny B, aktivní řidič
základní znalost AJ
Oceníme také:
zkušenosti s implementacemi rozsáhlejšího software
širší ICT znalosti
dobrá znalost AJ
Nabízíme ti:
práci ve společnosti s nadstandardně přátelským kolektivem, kde se jedná férově a přímo
odpovídající platové ohodnocení
práci pro spokojené zákazníky, jež nás dále doporučují - našimi zákazníky jsou např. Vodafone, T-Mobile, ESET, Invia, Česká pošta…
ovlivňování rozvoje firmy a poskytovaných služeb
zázemí expertů v technicko-realizačním i programátorském týmu
intenzivní podporu v adaptační době
občasná možnost homeoffice (po zapracování a při výsledcích)
zaměstnanecké benefity
Působnost: Ostrava, občasné pracovní cesty po ČR Termín nástupu: dle dohody, možno ihned
Ještě váháš? …nemusíme začít klasickým pohovorem, přijď se k nám nejprve nezávazně podívat nebo třeba jen zavolej, a zeptej se, co tě zajímá.
Neváháš? …pošli nám svůj strukturovaný životopis na kariera@linuxbox.cz.