Technik zákaznické podpory / IT Helpdesk Support
O pozici
Baví tě technologie a chceš vidět reálné výsledky své práce v praxi?
Hledáš prostředí, kde získáš znalosti Linuxu, databází a HW? V Septimu v Olomouci hledáme parťáky, kteří se nebojí výzev a chtějí se stát experty v IT pro svět gastronomie.
Naše systémy pohánějí špičkové restaurace, kavárny i velké provozy a tvým úkolem bude dohlížet na to, aby vše běželo jako po másle.
Kdo jsme?
Jsme Septim Systems, česká softwarová společnost s 30letou tradicí. Vyvíjíme nejrespektovanější provozní systém pro gastro v ČR a jsme hrdým členem skupiny Piano. Naše olomoucká pobočka je klíčovým centrem pro podporu našich zákazníků.
Co Tě u nás čeká?
Technická podpora: Budeš pravou rukou našich zákazníků. Pomůžeš jim s nastavením systému Septim a vyřešíš jejich technické dotazy.
Práce s technologiemi: Dostaneš se pod kapotu operačního systému Debian GNU/Linux a budeš pracovat s databázemi PostgreSQL.
Vzdálený servis: Pomocí moderních nástrojů budeš diagnostikovat a servisovat pokladní hardware na dálku.
Učení se od profíků: Nehodíme tě do vody. Máme propracovaný systém zaškolení, abys technologiím i našemu softwaru skutečně rozuměl/a.
Co očekáváme?
Vztah k IT: Máš pokročilou až expertní znalost práce s PC a baví tě zjišťovat, jak věci fungují.
Komunikativnost: Dokážeš zákazníkovi v klidu poradit po telefonu i e-mailu.
Týmový duch: Jsme jedna parta, která si navzájem pomáhá. Hledáme spolehlivého kolegu.
Chuť růst: Chceš na sobě pracovat a nebojíš se učit nové věci.
Zodpovědnost: Po zapracování budeš připraven/a držet občasné služby mimo běžnou pracovní dobu (v gastronomii se zkrátka pracuje i večer a o víkendech).
Velkou výhodou pro tebe bude, pokud...
Už znáš Linux nebo SQL (pokud ne, naučíme tě to!).
Rozumíš hardwaru nebo se vyznáš v programovacích jazycích.
Máš řidičák skupiny B.
Co nabízíme?
Kariérní a odborný růst: U nás se v IT skutečně vypracuješ. Máš možnost později přejít do jiného týmu, který bude víc odpovídat tvým dovednostem.
Vzdělávání: Nabízíme kurzy angličtiny.
Moderní vybavení: Notebook a telefon dostaneš i pro soukromé účely, k tomu výhodný tarif pro rodinu.
Flexibilitu: Po zapracování možnost občasné práce z domova (Home Office).
Férové peníze: Mzdové ohodnocení, které poroste s tvými schopnostmi a výsledky.
Skvělou partu: Přátelský kolektiv v Olomouci, se kterým tě čekají i super firemní akce.
Zaujali jsme tě?
Dej nám o sobě vědět, pokud tě tato nabídka zaujala a vyplň formulář na našich stránkách. Tato pozice je vhodná pro ženy i muže.
Rádi se potkáme, osobně nebo online.
Tým zákaznické podpory, Septim Systems a.s.
Mám zájem o zaměstnání v Septim.
Můžeš být přínosem Septimu? Napiš nám a ozveme se zpět.