Cluster Reservation Agent s francouzštinou
Nabízím práci
Barceló Hotel Group CZ
Na strži 1660/32, Praha
Plný
Bez maturity
Angličtina, Francouzština, Čeština
Cestovní ruch a ubytování
Nabízím práci
2. 1. 2026
O pozici
Pracovní nabídka
Hledáte práci, kde můžete propojit vášeň pro cestování, komunikaci s lidmi z celého světa a zázemí stabilní mezinárodní společnosti? Domluvíte se francouzsky????? Přidejte se k Barceló Hotel Group na pozici Cluster Reservation Agent a staňte se součástí týmu, který každý den přináší hostům nezapomenutelné zážitky.
Co vás čeká:
- Každodenní komunikace převážně s francouzskými hosty (telefonicky a emailem)
- Zpracování a zadávání skupinových i individuálních rezervací do rezervačního systému (Opera)
- Kompletní follow-up k jednotlivým rezervacím
- Příprava rezervací pro příjezd – kontrola rezervací v jednotlivých extranetech, zpracování konkrétních požadavků od hostů, předání agendy na jednotlivé hotelové úseky
- Péče o spokojenost hostů
- Úzká spolupráce s dalšími hotelovými úseky
Co očekáváme:
- Vysokou míru proklientského přístupu
- Znalost francouzského a anglického jazyka
- Alespoň základní znalost českého jazyka
- Dobré organizační a komunikační dovednosti
- Schopnost pracovat s PC (MS office)
- Ochotu učit se nové věci a pracovat v týmu
- Pečlivost, soustředěnost, zaměření na detail
- Možnost pracovat pouze z kanceláře (pozice nezahrnuje home office).
- Absolventi vítáni!
Nabízíme:
- Práci pro jeden z nejvýznamnějších španělských hotelových řetězců Barceló Hotel Group s 300 hotely po celém světě
- Slevu na ubytování v rámci hotelové sítě
- Zaměstnanecké obědy zdarma
- Multisport karta po zkušební době s příspěvkem zaměstnance pouhých 380 CZK/měsíčně
- Narozeninový dárek
Po roce ve firmě benefitní balíček ve výši 6000 CZK na čtvrtletí (Cafeterie, příspěvek na penzijní připojištění, jazykové kurzy..) - Příležitost profesního růstu a osobního rozvoje
- Nástup v listopadu či dohodou