Koordinátor/ka klientského servisu na prodejně – cestovní agentura (Praha 1)
O pozici
Pracovní nabídka
Koordinátor/ka klientského servisu na prodejně – cestovní agentura (Praha 1)
Hledáme energického parťáka/parťačku do prodejny cestovní agentury v centru Prahy. Pokud rád/a mluvíš s lidmi, nebojíš se zvednout telefon, domluvíš se anglicky a baví tě živé prostředí plné turistů z celého světa, čti dál.
Co tě u nás čeká?
· Aktivní komunikace se zahraničními klienty (osobně, telefonicky i online)
· Prodej prohlídek Prahy, vstupenek, suvenýrů a doplňkových služeb
· Práce s rezervačním systémem, pokladnou a jednoduchou administrativou
· Organizace denního chodu prodejny (příprava vstupenek, kontrola rezervací, atd.)
· Spolupráce s kolegy v terénu – někdy jim pomůžeš ty, jindy oni tobě
· Udržování příjemného a reprezentativního prostředí prodejny
· Každý den je jiný – žádný stereotyp, pořád se něco děje
Koho hledáme?
· Někoho, koho baví práce s lidmi a nebojí se mluvit – osobně i po telefonu
· Angličtina na komunikativní úrovni je nutnost (další jazyky velké plus)
· Jsi spolehlivý/á, zodpovědný/á a týmový hráč
· Zvládneš občas práci ve stresu (hlavně v sezóně)
· Máš alespoň základní orientaci v práci na PC (e-maily, Excel výhodou)
Co ti nabízíme?
· Práci v samém srdci Prahy
· Mezinárodní, přátelský a neformální tým, kde si lidé pomáhají
· Flexibilní pracovní dobu (dle domluvy, vhodné i pro studenty)
· Férové a motivující finanční ohodnocení (fix + procenta z prodeje – tvůj výdělek
je do velké míry ve tvých rukou)
· Možnost profesního i platového růstu
· Nástup možný ihned
· Zázemí stabilní společnosti s více než 10letou tradicí
Zaujali jsme tě? Pošli nám CV a pár vět o sobě.
Těšíme se na tebe!