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• Zákaznický servis / Technická podpora

• Graz, Wien, Marchtrenk, Rum oder Zeltweg

• Rakousko

Bei Hoval stehen angenehme Temperaturen an erster Stelle - und das schon seit mehr als 75 Jahren. Unsere Kundschaft in der Heiz- und Klimatechnik vertraut auf erstklassige Lösungen und exzellenten Service, österreich- und weltweit. Denn wir bei Hoval lieben, was wir tun! Wir wachsen weiter und suchen Unterstützung: hemdsärmelige Persönlichkeiten, die sich voller Herzblut um ihre Aufgaben kümmern, frische Impulse setzen und durch ihren vorausschauenden Einsatz dafür sorgen, dass Hoval auch langfristig ganz vorne bleibt.

Unsere regionalen Kundendienst-Teams sorgen für mehr Komfort beim Heizen, Kühlen und Lüften - für Kund:innen von Hoval in ganz Österreich. Prompter Service durch Regionalität, fundiertes Know-how und herzliche Betreuung zeichnen uns aus.

Möchtest du Teil der Hoval-Familie sein? Wir erweitern unser Team. 

Deine Aufgaben:

• Du bist verantwortlich für den 3rd-Level-Support unserer Mess-, Steuer- und Regelungstechnik (MSR) in HKLS-Systemen (Fernwärme, Frischwassermodule, Speicherlademodule, Leittechnik)

• Du führst die Inbetriebnahme komplexer MSR-Anlagen durch und übernimmst Systemdiagnosen sowie Performance-Optimierungen

• Du analysierst technische Störungen und sorgst für deren dauerhafte Behebung

• Du unterstützt den 1st- und 2nd-Level-Support in den internationalen Landesgesellschaften fachlich

• Du wirkst bei der Entwicklung und Einführung neuer Produkte mit

• Du erstellst technische Dokumentationen und praxisnahe Lösungskonzepte

• Du schulst unsere Servicetechniker - vor Ort beim Kunden oder im Training Center in Vaduz

• Du übernimmst die Schnittstellenfunktion zwischen Service, Produktmanagement und Entwicklung

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. Lehre Elektrotechnik/ Betriebselektriker, HTL Elektrotechnik, Mechatronik oder Gebäudetechnik, Werkmeisterschule Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung

• Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der MSR-Gebäudetechnik mit

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in MSR-Systemen und Protokollen (Modbus, BACnet, KNX, Ethernet)

• Du hast Erfahrung im Umgang mit Regelungs- und Leitsystemen

• Du besitzt gute EDV-, Netzwerk- und IoT-Kenntnisse

• Du sprichst sehr gut Deutsch und hast gute Englischkenntnisse

• Du denkst analytisch, arbeitest lösungsorientiert und bringst eine hohe Kommunikationsstärke mit

• Du bist bereit, ca. 30 % deiner Arbeitszeit zu reisen, auch international (Europa)

• Von Vorteil: Du kennst dich mit MS Office und SAP/R3 aus und Erfahrung im internationalen Serviceumfeld

Unser Angebot:

• Spannende Tätigkeit in einem innovativen technischen Umfeld

• Mitarbeit an zukunftsweisenden MSR- und HKLS-Lösungen

• Internationale Projekte und Entwicklungsmöglichkeiten

• Strukturierte Einarbeitung und laufende Weiterbildung

• Kollegiales Team und moderne Arbeitsbedingungen 

• Attraktive Einkaufsangebote aus Technik, Reisen, Mode, Wohnen und vieles mehr

• Arbeitsort: Primärer Standort: Graz, Wien, Marchtrenk, Rum oder Zeltweg möglich 

• Homeoffice: Bis zu 50 % der Arbeitszeit vom Wohnort in Österreich möglich

• Dienstreisen: Internationale Einsätze (Europa), ca. 30 % der Arbeitszeit

• Wir bieten ein faires, der Qualifikation entsprechendes Gehalt, das wir gemeinsam im Gespräch festlegen. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt liegt bei € 3.220-3.560 brutto/Monat - je nach Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung ist eine deutliche Überzahlung vorgesehen.

Egal, wo in Österreich du wohnst - wir freuen uns auf Deine Bewerbung.