123pracovat

Do našeho servisního týmu hledáme dispečera servisu, který bude zodpovědný za komunikaci se zákazníky, kterým poskytuje podporu a zodpovídá jejich dotazy kposkytovaným servisním službám. Zpracovává poptávky, plánuje a koordinuje veškeré servisní výjezdy a aktivně spolupracuje se servisními techniky celého týmu.

Jsme spolehlivý a přátelský zaměstnavatel. Na trhu působíme od roku 1993 a v oboru dřevoobráběcích strojů jsme v ČR jedničkou. Ve firmě vládne rodinné prostředí a zaměstnanci od nás neodchází.

Co bude náplní Vaší práce:

• přijímání a vyřizování e-mailových a telefonických požadavků na servis a jejich zadávání do interního systému

• plánování servisních a instalačních výjezdů, zadávání do interního systému

• zákaznická podpora

Co by Vám nemělo chybět:

• středoškolské vzdělání zakončené maturitou (technický obor výhodou)

• angličtina, němčina na komunikativní úrovni

• znalost práce na PC a MS Office (Excel, Word)

• dobré komunikační schopnosti

• samostatnost, pečlivost, iniciativa

• profesionální přístup k zákazníkům

Nabízíme:

• stabilní zaměstnání v úspěšné firmě, která je již na trhu od roku 1993

• zaměstnání u výhradního dovozce strojů lídra světového trhu, společnosti HOMAG

• HPP na dobu neurčitou se zkušební dobou 3 měsíců

• přátelský kolektiv, který spolu dobře vychází

• odpovídající mzdové ohodnocení

• potřebná školení

• rozmanitou pracovní náplň

• firemní telefon, laptop, auto

• příspěvek na stravování (stravenkový paušál 100,- Kč/den)

• 20 dnů dovolené