Client Onboarding Specialist
O pozici
Pracovní nabídka
Plný úvazek | Praha | Nástup možný ihned
O nás
Společnost PAYMONT, založena v roce 2020, je instituce elektronických peněz regulovaná Litevskou národní bankou s licencí č. 80, která nám umožňuje nabízet komplexní platební služby po celé EU.
Nabízíme multiměnový platební účet s intuitivním platebním účtem, směnou, unikátními IBANy, SEPA a SWIFT platbami a funkcionalitou otevřeného bankovnictví dle standardů PSD2.
Hledáme komunikativního a pečlivého člověka, který rád pracuje s klienty, chce porozumět platebním produktům a nebojí se zodpovědnosti.
Ideální kandidát má analytické myšlení, umí se ptát správné otázky a zajímá se o to, jak věci fungují - nejen z pohledu klienta, ale i interních procesů. Fintech zkušenost pro nás není podmínkou, důležitější je chuť učit se, proaktivní přístup a zájem o dlouhodobou práci s klienty.
Co konkrétně budeš dělat:
- Analýza klientů, kteří projeví zájem o náš platební produkt, a analýza jejich business modelu – posouzení relevance a vhodnosti spolupráce
- Vysvětlování našeho produktu a celého onboardingového procesu
- Vyžádání, kontrola a zpracování klientské dokumentace (KYC)
- Úzká spolupráce s AML / Compliance oddělením
- Péče o klienty i po dokončení onboardingu
- Aktivní zapojení do zlepšování onboardingových a klientských procesů, návrhy na jejich zefektivnění
Jak si Tě představujeme?
- 1-2 roky praxe v oblasti client relationship / account management / client onboarding
- Výborné komunikační schopnosti a profesionální vystupování
- Komunikativní angličtina a čeština/slovenština
- Schopnost pracovat s dokumenty, detaily a strukturovanými informacemi
- Výhodou - zkušenost z fintechu, platebních služeb nebo bankovního prostředí
Na co se můžeš těšit ?
- Fixní měsíční odměnu (a roční bonus k tomu :-))
- Vzdělávání a rozvoj – kurzy angličtiny u nás v kanceláři a interní/externí školení
- Benefity – Multisport karta, stravenkový paušál
- Možnost profesního růstu – u nás se lidé posouvají napříč pozicemi, často směrem nahoru
Jak to u nás funguje?
Sídlíme v centru Prahy, mezi Václavským náměstím a Hlavním nádražím, v moderní kanceláři kde máme k dispozici zasedačky i klidové prostory pro soustředěnou práci.
Fungujeme v přátelské a otevřené atmosféře – zakládáme si na spolupráci, neformálních vztazích a společných akcích, jako jsou teambuildingy nebo vánoční večírky. Hledáme kolegy, kteří k nám zapadnou nejen odborně, ale i lidsky.
Jak u nás probíhá výběrové řízení?
1. Výběr životopisů
2. E-mail pozvánka na úvodní setkání s HR
3. Zpětná vazba nejpozději do 5 pracovních dnů
4. Druhé kolo pohovoru osobně s potenciálním nadřízeným
5. Finální nabídka
???? Pošli nám své CV nebo LinkedIn profil. Možná právě tebe hledáme!
???? Více o nás najdeš na https://www.paymont.eu/cs/