????️ Manažer / manažerka logistiky a zákaznického servisu ve výrobní společnosti
O pozici
Pracovní nabídka
Role pro osobnost, která si umí věci nastavit, řídit a dotahovat.
Pro našeho klienta – stabilní výrobní společnost působící v B2B segmentu – hledáme manažera či manažerku logistiky a zákaznického servisu, kteří převezmou odpovědnost za klíčovou oblast propojující logistiku, zákazníky a interní plánování.
Pozice zahrnuje odpovědnost za oblast logistiky a zákaznického servisu v širším kontextu dodavatelského řetězce, s výhledovým přesahem do nákupu a plánování.
Role je vhodná pro vyzrálou osobnost, která se dokáže samostatně rozhodovat, nastavovat priority i KPI a zároveň být rovnocenným partnerem pro interní i externí spolupráci. Nabízí prostor aktivně ovlivňovat fungování procesů a podílet se na dalším rozvoji společnosti.
???? Nabízíme E-shop
- Manažerskou pozici s reálným vlivem na chod logistiky a souvisejících procesů napříč společností
- Možnost přímo ovlivňovat nastavení oddělení a procesů v prostředí, kde se rozhodnutí rychle promítají do praxe
- Přímou spolupráci s vedením společnosti a prostor být partnerem při klíčových rozhodnutích
- Stabilní zázemí rostoucí výrobní společnosti s dlouhodobou perspektivou
- Finanční ohodnocení odpovídající významu role, včetně fixní složky a výkonových bonusů
- Pět týdnů dovolené
- Flexibilní pracovní dobu a možnost občasné práce z domova
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na penzijní nebo životní pojištění
- Podporu dalšího vzdělávání a profesního rozvoje (kurzy, školení)
???? Hledáme kandidáta či kandidátku ideálně s
- Zkušeností z oblasti logistiky, zákaznického servisu nebo příbuzné B2B role
- Schopností pracovat samostatně a převzít odpovědnost za svěřenou oblast
- Praxí v komunikaci se zákazníky a distributory (nikoli koncovými zákazníky)
- Zkušeností s koordinací dopravy, externích dodavatelů a řešením reklamací
- Zkušeností s vedením týmu a odpovědností za jeho výkon a výsledky
- Praxí v řízení širší části dodavatelského řetězce (logistika, zákaznický servis, případně nákup či plánování)
- Hands-on přístupem a ochotou jít do detailu procesů, dat i každodenní operativy
Náplň práce
- Celková odpovědnost za oblast logistiky a zákaznického servisu v návaznosti na dodavatelský řetězec společnosti
- Vedení a rozvoj týmu logistiky se zodpovědností za výkon, kapacity a plnění cílů
- Řízení a koordinace logistických procesů včetně spolupráce s externí logistikou
- Koordinace toků materiálu a zboží v návaznosti na výrobní kapacity, plánování a zákaznické objednávky
- Spolupráce na nastavování a rozvoji nákupních procesů a vztahů s klíčovými dodavateli
- Řízení skladových procesů s cílem plynulé expedice a dodržení termínů
- Komunikace se zákazníky a distributory, řešení provozních i nestandardních situací
- Nastavení, sledování a vyhodnocování KPI v oblasti logistiky a zákaznického servisu
- Aktivní podíl na optimalizaci procesů a dalším rozvoji svěřené oblasti
???? Další krok
Pokud Vás tato role zaujala a hledáte pozici, kde můžete skutečně ovlivňovat fungování procesů a přinášet vlastní řešení, rádi s Vámi probereme detaily a další možnosti spolupráce.