Specialista podpory obchodu

Nabízím práci
Jméno/Firma
TAKTIK Vydavatelství s.r.o.
Pracoviště
nám. T. G. Masaryka 1281, Zlín
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Profese
Administrativa
Požadované jazyky
Čeština
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
Dnes

O pozici

Pracovní nabídka


Hledáme parťáka, který bude oporou našim obchodním zástupcům – člověka, na kterého se obrátí, když něco nefunguje a který dokáže najít vhodné řešení.

Když tuhle roli budeš zastávat dobře, obchodníci tě budou mít rádi, protože se bez tebe prostě neobejdou. Potřebujeme někoho, kdo se umí rychle zorientovat v situaci, rozpoznat, kde je problém, a zadat ho k řešení tak, aby mu porozuměl jak vývojář, tak laik.

Ne každý proces je u nás vždy jasně daný, takže pokud se nebojíš převzít iniciativu, umíš si poradit, dotáhnout věci do konce a přemýšlíš technicky – tak hledáme právě tebe.

Co budeš dělat?

  • Pomáhat obchodním zástupcům – budeš jejich první kontakt, když si nebudou vědět rady.
  • Propojovat svět obchodu a IT – tlumočit technické věci do srozumitelného jazyka a naopak.
  • Spravovat chybové i vývojové požadavky – evidovat je, zadávat vývojářům a hlídat, že se neztratí.
  • Testovat nové funkce a spolupracovat s IT.
  • Zajišťovat technickou podporu během webinářů.
  • Pečovat o CRM systém – spravovat data, nastavovat procesy a koordinovat kolegy ze Slovenska a Rumunska.
  • Analyzovat výsledky v BI nástrojích – připravovat přehledy a podklady, které pomůžou obchodníkům uspět.
  • Nastavovat automatické SMS kampaně.
  • Hledat nové cesty, jak věci dělat lépe.

Požadujeme:

  • Minimálně SŠ s maturitou
  • Pokročilou znalost MS Excel – funkce svyhledat, kontingenční tabulky
  • Praxe na podobné pozici výhodou
  • Dobré komunikační dovednosti
  • Pečlivost, organizovanost a schopnost zvládat více projektů najednou
  • Obchodní, analytické a koncepční myšlení
  • Angličtina na komunikativní úrovni
  • Mít blízko k technice – nemusíš být IT specialista, ale nové systémy tě baví a rychle se v nich zorientuješ.

Co nabízíme?

  • Práci pro TOP hráče na trhu učebnic s perspektivou a budoucností.
  • Důvěru, otevřenost i férový přístup.
  • Firemní kulturu s rodinnou atmosférou.
  • Máme menší kolektiv, kde se dá na ostatní spolehnout – když něco hoří, prostě to vyřešíme společně a většinou se u toho i zasmějeme.
  • Prostor pro vlastní nápady a iniciativu – pokud uvidíš možnost, jak věci zlepšit, u nás ji můžeš realizovat.
  • Kancelář s pohodovou dostupností a se skvělou kávou – protože dobrá nálada začíná u dobré kávy (fajn kolegové se smyslem pro humor included).

Bližší informace o celé společnosti, o tom jak fungujeme a čím se řídíme se dozvíte na
www.etaktik.cz/o-nas/