123pracovat

Lokalita: Praha

U nás data nejsou jen tabulky a čísla. Jsou to příběhy o lidech, o našich zákaznících, jejich potřebách a o tom, co je pro ně opravdu důležité.

Hledáme parťáka, který umí v datech číst, hledá souvislosti a dokáže z nich vytvořit strategii, insighty i kampaně, které dávají smysl. Budeš součástí marketingového týmu, spolupracovat s obchodem i kolegy z Digital Solutions a společně s námi posouvat, jak přemýšlíme o zákaznické zkušenosti.

Čeká tě spousta prostoru pro tvoření. Budeme nastavovat nové procesy, pracovat s různými produkty a službami, posouvat náš CRM systém i datovou strategii dál. Tvůj pohled a nápady budou mít reálný dopad - od prvního nápadu až po výsledky kampaní.

Co budeš mít na starosti: 

• Tvorbu a správu zákaznických segmentací pro obchodní a marketingové kampaně.

• Práci s databází zákazníků - čištění, deduplikaci, konsolidaci a správu kvality dat.

• Přípravu a export cílových skupin pro direct marketing (e-mailing, SMS, online kampaně).

• Analýzu výsledků kampaní a přípravu doporučení pro optimalizaci.

• Tvorbu reportingů a dashboardů pro obchodní a marketingové oddělení.

• Aktivní podporu obchodu při identifikaci nových příležitostí (lead scoring, cross-sell, up-sell).

• Spolupráci na nastavování zákaznických cest (customer journeys) v CRM.

• Zajištění souladu správy databází a marketingových aktivit s požadavky GDPR. 

Očekávané dovednosti a schopnosti:

• Máš minimálně 5 let praxe na obdobné pozici (CRM analytik, datový analytik, marketingový analytik).

• Znáš CRM systémy - ideálně Salesforce, Microsoft Dynamics 365, HubSpot, Zoho CRM nebo Pipedrive.

• Máš praktickou zkušenost s direct marketingem, databázovou segmentací a personalizovanou komunikací.

• Umíš pracovat s databázemi a SQL (zkušenost s ETL procesy je výhodou).

• Ovládáš Excel a máš zkušenosti s BI nástroji (Power BI, Tableau, Qlik).

• Vyznáš se v principech GDPR a umíš je uplatnit při práci s databázemi a marketingovými kampaněmi.

• Přemýšlíš analyticky a umíš převést data do srozumitelných výstupů a doporučení pro obchod i marketing.

Co vám můžeme nabídnout:

• Práci v atraktivním prostředí moderního office centra.

• Balíček firemních benefitů (25 dní dovolené + 3 Sick days, plně hrazená Multisport karta, vzdělávací, sportovní a společenské teambuilding firemní akce a programy).

• Mladý a přátelský kolektiv se vstřícným přístupem.

• Zázemí úspěšné a stabilní společnosti, která je lídrem v oblasti sdílených kanceláří a coworkingu.

• Příležitosti pro profesní růst a osobní rozvoj.

• Možnost účasti na firemních školeních a eventech. 

Požadované vzdělání Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Jazyk Čeština (Výborná), Angličtina (Středně pokročilá)

Typ pracovního poměru Práce na plný úvazek - pracovní smlouva