Operátor/ka zákaznické podpory
Nabízím práci
A L I S spol. s r.o.
Mariánská 538/21, Česká Lípa
Plný
Bez maturity
Zákaznický servis
Čeština
Nabízím práci
Dnes
O pozici
Pracovní nabídka
Do našeho týmu hledáme kolegyni nebo kolegu, který/á se stane oporou našim zákazníkům při práci s programem KEO4.
Co bude vaší náplní práce?
- Poskytování telefonické a e-mailové podpory zákazníkům (města, obce, školy)
- Specializace na ekonomické moduly v systému KEO4
- Vzdálená pomoc uživatelům (TeamViewer) a asistence při řešení konkrétní pracovních postupů
- Spolupráce s kolegy a předávání podnětů na zlepšení postupů
Jak si vás představujeme?
- Umíte komunikovat srozumitelně a s klidem
- Jste spolehlivý/á, empatický/á a baví vás pomáhat druhým
- Máte výbornou češtinu (slovem i písmem)
- Jste týmový hráč a chcete se dále učit
Výhodou bude:
- Ekonomické vzdělání nebo praxe v oblasti účetnictví/mezd
- Zkušenost s programem KEO4 nebo obdobným informačním systémem pro ÚSC
Co vám nabízíme?
- Stabilní zaměstnání ve firmě s dlouholetou tradicí
- Důkladné zaškolení a průběžnou odbornou podporu
- Příspěvek na stravování a benefity z FKSP
- Odpovídající mzdové ohodnocení (dle zkušeností)
- Příjemné pracovní prostředí v České Lípě s možností parkování