Operátor/ka zákaznické podpory

Nabízím práci
Jméno/Firma
A L I S spol. s r.o.
Pracoviště
Mariánská 538/21, Česká Lípa
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Profese
Zákaznický servis
Požadované jazyky
Čeština
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
Dnes

O pozici

Pracovní nabídka

Do našeho týmu hledáme kolegyni nebo kolegu, který/á se stane oporou našim zákazníkům při práci s programem KEO4.

Co bude vaší náplní práce?

  • Poskytování telefonické a e-mailové podpory zákazníkům (města, obce, školy)
  • Specializace na ekonomické moduly v systému KEO4
  • Vzdálená pomoc uživatelům (TeamViewer) a asistence při řešení konkrétní pracovních postupů
  • Spolupráce s kolegy a předávání podnětů na zlepšení postupů

Jak si vás představujeme?

  • Umíte komunikovat srozumitelně a s klidem
  • Jste spolehlivý/á, empatický/á a baví vás pomáhat druhým
  • Máte výbornou češtinu (slovem i písmem)
  • Jste týmový hráč a chcete se dále učit

Výhodou bude:

  • Ekonomické vzdělání nebo praxe v oblasti účetnictví/mezd
  • Zkušenost s programem KEO4 nebo obdobným informačním systémem pro ÚSC

Co vám nabízíme?

  • Stabilní zaměstnání ve firmě s dlouholetou tradicí
  • Důkladné zaškolení a průběžnou odbornou podporu
  • Příspěvek na stravování a benefity z FKSP
  • Odpovídající mzdové ohodnocení (dle zkušeností)
  • Příjemné pracovní prostředí v České Lípě s možností parkování