123pracovat

Pracovní nabídka

Požadujeme:

Minimálně středoškolské vzdělání

Jazyky na komunikativní úrovni: Čj: úroveň rodilá mluvčí + Aj nebo Nj

Dobré vyjadřovací a komunikační dovednosti

Administrativní práci na PC včetně ochoty vzdělávat se a pracovat v našem rezervačním systému,

týmového ducha.

Komunikativní, příjemnou, samostatnou a spolehlivou osobu, kterou baví práce s lidmi a je schopna logického a systémového myšlení. Bude ji naplňovat pomáhat hostům řešit problémy a zajišťovat hladký chod recepce.

Pracovní náplň:

- Koordinace chodu recepce, příjezdy - odjezdy hostů

- Práce s rezervačním systémem a práce s obsazeností

- Komunikace s hosty v jazyce českém, anglickém nebo německém

- Zajistit informovanost hostů o provozu resortu a službách

- Práce s pokladnou, evidence tržeb

- Vyřizování emailové a telefonické komunikace

- Práce s Tour operátory

- Koordinace provozu recepce v souladu s provozem údržby.

- Vyřizování stížností a reklamací

- Příprava informačních materiálů a podkladů pro články, vouchery, sledování hodnocení

- Úkoly zadané managementem

Nabízíme:

Stabilní zázemí, příjemné prostředí a přátelský kolektiv

Práce na HPP

Jazykové lekce Aj a Nj zdarma

Zajímavé firemní benefity

Možnost ubytování