Specialista/ka zákaznického servisu - Digital Solutions

Nabízím práci
Jméno/Firma
DKV EURO SERVICE s.r.o.
Pracoviště
Vyskočilova 1461/2a, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina
Profese
Zákaznický servis
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
17. 2. 2026

O pozici

Pracovní nabídka

Proč se přidat do našeho týmu v DKV Mobility?

Zajímají tě inovativní digitální řešení? Je komunikace se zákazníky tvoje srdcovka? Chceš se dozvědět více o technologiích pro dopravu budoucnosti?

Aktuálně rozšiřujeme náš tým zákaznického servisu a hledáme parťáka, který bude podporovat naše zákazníky v práci s našimi digitálními nástroji.

Jsme evropský lídr v poskytování služeb pro dopravce a logistické firmy. Působíme ve více než 50 zemích a obsluhujeme přes 400 000 zákazníků. Tankovací kartu DKV znají všichni profesionální řidiči. Inovujeme mobilitu od telematiky po nabíjecí infrastrukturu pro elektromobily. Podporujeme udržitelnost, sázíme na chytrá a ekologická řešení. Jsme stabilní a férový zaměstnavatel s více než 90letou historií. Naše pobočka patří mezi tři nejlepší pracoviště DKV v Evropě.

Co bude náplní tvé práce?

  • Pomáhat zákazníkům vyřešit jejich dotazy po telefonu a e-mailu
  • Podporovat zákazníky v práci s našimi digitálními nástroji
  • Role klíčového uživatele našich digitálních produktů
  • Podporovat tým při digitalizaci procesů
  • Představovat inovativní technické řešení v podobě digitálního produktu stávajícím zákazníkům

Co od tebe očekáváme?

  • Umíš komunikovat se zákazníky a dělá ti radost jim pomáhat s jejich dotazy
  • Jsi technický typ a digitální produkty ti nejsou cizí
  • Domluvíš se anglicky
  • Máš týmového ducha a víš, jak ho podpořit
  • Ukončené SŠ vzdělání s maturitou

Na co se můžeš těšit?

  • Pružnou pracovní dobu s možností práce z domova (2 dny v týdnu)
  • 25 dní dovolené, 3 sick days a 1 den osobního volna
  • Motivační bonusový systém
  • Zaměstnanecký program Cafeterie
  • Stravenky a příspěvek na penzijní připojištění
  • Kurzy angličtiny
  • Příjemné pracovní prostředí v sehraném kolektivu
  • Nadřízeného, pro kterého je férovost na prvním místě
  • Stabilní zaměstnání pro leadera na trhu ve svém oboru

Zaujala tě naše nabídka? Těšíme se na tvůj životopis.