Recepční Denní/Noční
O pozici
Pracovní nabídka
???? RECEPČNÍ (denní / noční směny)
Staňte se tváří historických hotelů v srdci Prahy
Your Prague Hotels
Praha není jen destinace.
Je to emoce, atmosféra a příběh, který si hosté pamatují celý život.
Protože recepce u nás není jen pracovní místo.
Je to místo, kde začínají příběhy hostů z celého světa.
Možná hledáme právě vás.
Kdo jsme?
Your Prague Hotels je síť 5 historických hotelů v samotném centru Prahy. Italská pohostinnost, osobní přístup a jedinečná atmosféra staré Prahy – to je kombinace, díky které se k nám hosté vracejí.
Nejsme anonymní hotelový řetězec.
Každý náš hotel má svůj charakter.
A recepce je místo, kde se ten příběh odehrává každý den.
Teď hledáme někoho, kdo bude jeho součástí.
????️Co bude vaší každodenní rolí?
Stanete se klíčovou osobou hotelu – první i poslední osobou, kterou host potká.
Vaší každodenní náplní bude:
- profesionální check-in a check-out hostů
- každodenní komunikace s mezinárodní klientelou
- poskytování informací o hotelu i Praze
- doporučování restaurací, památek a zážitků
- řešení požadavků, přání i nečekaných situací
- práce s rezervačním systémem a administrativou
- zpracování plateb a práce s pokladnou
- spolupráce s housekeepingem a dalšími odděleními
- dohled nad plynulým chodem recepce
- u nočních směn provádění nočního auditu a uzávěrky dne
Směnný provoz (denní / noční) je přirozenou součástí hotelového života – protože Praha nikdy nespí.
????Koho hledáme?
Možná vás, pokud cítíte, že:
- komunikujete dobře česky i anglicky (další jazyk je velké plus)
- máte zkušenost z hotelové recepce nebo zákaznického servisu (výhodou)
- vystupujete profesionálně, přirozeně a s úsměvem
- jste samostatná, zodpovědná a týmově naladěná osobnost
- nevadí vám směnný provoz (denní / noční)
- máte chuť učit se, růst a být součástí mezinárodní kultury
- máte zkušenost s PMS systémy (Hores nebo HotelTime výhodou)
Nejde nám jen o zkušenosti.
Jde nám o energii, přístup a chuť být tím, kdo vytváří první dojem.
????Co Vám nabídneme?
mzdu 30 000 – 35 000 Kč / měsíc + bonusy a prémie
- provize z doplňkového prodeje
pracovní poměr na dobu neurčitou
- možnost plného i zkráceného úvazku
- zákonné příplatky (víkend, svátek, noc)
- multiSport kartu zdarma po zkušební době
- příspěvek na stravování
- příspěvek na penzijní nebo životní připojištění
- slevy na hotelové služby
- příspěvek na pracovní oblečení
- stabilní zázemí mezinárodní hotelové skupiny
- přátelské tým, kde si lidé pomáhají
A hlavně – práce, kde vidíte okamžitý výsledek. Úsměv. Poděkování. Návrat hosta.
????Představte si to?
Host odjíždí.
Zastaví se u recepce.
Usměje se a řekne: „Děkujeme, bylo to skvělé.“
A vy víte, že jste na tom měli svůj podíl.
To je ten moment, kdy Vaše práce dává smysl.
???? Chcete být součástí hotelů s italskou duší v historickém centru Prahy?
????Pošlete nám svůj životopis.
Možná právě vy budete tím, kdo vytvoří další nezapomenutelný první dojem.