Specialista zákaznického servisu s AJ
O pozici
Pracovní nabídka
Mezinárodní výrobce technických zařízení dodávaných zákazníkům z oblasti průmyslu a logistiky hledá pro své zákaznické centrum jižně od Brna, odkud obsluhuje zákazníky v mnoha zemích celého světa kolegyni / kolegu na pozici
Order Handling Specialist
Vašim úkolem bude:
Zpracovávat poptávky objednávky anglicky hovořících zákazníků
Kontakt se zákazníky - telefonicky, mailem - upřesňování jejich požadavků, řešení neshod
Zadávání objednávek k vychystání pro distribuci, sledování plnění objednávek
Vedení administrativy související s vyřízením objednávky, fakturace, příprava dokladů pro celní odbavení
Reporting
Spolupráce s kolegy z nákupu, skladu
Požadujeme:
Dobrou znalost angličtiny, také češtiny
Komunikační dovednosti
Vítáme praxi s ERP systémy, především SAP - modul SD nebo s podobným systémem
Velkou výhodou bude praxe v obchodním oddělení, nákupu, logistice, zákaznickém servisu výrobní nebo obchodní firmy
Pečlivost a analytické dovednosti pro práci s daty
Nabízíme:
Práci kombinující home office s prací z firemní kanceláře
Velmi dobrý plat + finanční bonusy
Stravemkový bonus
týden dovolené navíc
sick days
práci ve fungujícím týmu se skvělou atmosférou