Dispečer, plánovač, operátor call centra

Nabízím práci
Jméno/Firma
Fajn Rolety
Pracoviště
Frýdek-Místek
Úvazek
Plný
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
18. 2. 2026

O pozici

Frýdek-Místek

Máte organizační talent a dokážete s klidem a přehledem řídit program ostatním? Hledáme energického kolegu, který dokáže proměnit poptávku v perfektně naplánovanou schůzku.

Ve fajnrolety.cz nebudete nikoho uhánět ani volat na náhodná čísla. Budete komunikovat pouze s klienty, kteří nás sami oslovili a mají o naše služby zájem. Hledáme parťáka, který zajistí, aby naši obchodníci a technici byli ve správný čas na správném místě.

Jaká bude vaše naplň práce?

  • Komunikace s klienty Vyřizování příchozích telefonátů a poptávek z webu. Jednáte pouze s lidmi, kteří mají o naše služby zájem - žádné studené volání (cold calls).

  • Plánování a logistika Efektivní plánování tras pro techniky a obchodníky. Vaším cílem je, aby na sebe termíny logicky navazovaly a tým neztrácel čas na přejezdech.

  • Práce s kalendářem Řízení časového harmonogramu obchodního týmu a sjednávání konkrétních termínů schůzek.

  • Administrativa Zápis dat do interního systému a udržování přehledu v zakázkách.

  • Spolupráce Denní komunikace s kolegy v terénu i v kanceláři.

Co od tebe požadujeme?

  • Organizační schopnosti Práce s daty, mapou a kalendářem vám nedělá problém.

  • Komunikační dovednosti Dokážete jednat profesionálně, asertivně a s úsměvem. Umíte naslouchat a najít řešení.

  • Počítačová gramotnost Znalost práce na PC (Excel, práce s CRM systémem nebo schopnost se to rychle naučit).

  • Spolehlivost a pečlivost Jste oporou pro tým, který se na vaše plány musí spolehnout.

  • Zkušenosti Praxe ze zákaznické linky nebo logistiky je výhodou, ale ne podmínkou. Šikovného člověka rádi zaškolíme.

Jak funguje odměna?

  • Práce na hlavní pracovní poměr Zázemí stabilní české firmy, která je lídrem v oboru.

  • Motivující ohodnocení Nástupní mzda 28 000 Kč. Po zapracování fixní základ 30 000 Kč plus atraktivní výkonnostní bonusy (možnost získat až 11 600 Kč měsíčně navíc).

  • Férové směny Provoz vyžaduje flexibilitu, ale směny plánujeme spravedlivě tak, abyste měli dostatek času na osobní život.

  • Osobní rozvoj Pravidelná školení komunikačních dovedností a podpora zkušeného koordinátora.

  • Benefity Příspěvek na Multisport kartu, sleva na firemní produkty, občerstvení na pracovišti a firemní akce.

Co ti dáme my?

  • Stabilní práci v zázemí silné firmy Budeš součástí stabilní české společnosti, která má funkční procesy a jasný směr.

  • Podporu týmu a férovou spolupráci Nezůstaneš na nic sám. V kanceláři i v terénu táhneme za jeden provaz.

  • Zaškolení a jasné postupy Vše tě naučíme krok za krokem. Víš, co máš dělat, a máš v tom systém.

  • Prostor naučit se nové věci Získáš přehled v logistice, plánování i komunikaci se zákazníky.

  • Příjemné pracovní prostředí Moderní kanceláře, normální kolegové a pracovní atmosféra bez zbytečného stresu.

  • Práci, která má řád a smysl Tvá práce má přímý dopad na to, aby zakázky fungovaly a zákazníci byli spokojení.

Hledáme organizační talent!

Pokud vás baví organizace a hledáte práci v přátelském kolektivu jste na správném místě.

Zaujala vás nabáídka? Vyplňte náš formulář nebo nám zavolejte na číslo +420 736 105 725.