SPECIALISTA / SPECIALISTKA REKLAMACÍ APPLE

Nabízím práci
Jméno/Firma
JabkoLevně.cz
Pracoviště
Vodičkova 677/10, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Zákaznický servis
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
18. 2. 2026

O pozici

Pracovní nabídka

Nejsme korporát.
A nejsme ani obyčejný e-shop.

Jsme dynamicky rostoucí mladá firma specializující se na prodej použitých Apple produktů. Patříme mezi největší hráče v tomto segmentu, přesto se u nás rozhodně nesetkáte s korporátním prostředím. Naopak – klademe důraz na lidský přístup, jak k našim zákazníkům, tak i ke kolegům.

Ke každému zákazníkovi přistupujeme individuálně a pomáháme mu najít produkt, který mu bude co nejlépe vyhovovat. Stejně osobní a férový přístup uplatňujeme i uvnitř týmu. Jsme mladý, ambiciózní kolektiv, kde je každá role důležitá. Vzájemná spolehlivost a důvěra jsou pro nás klíčové – očekáváme od sebe navzájem stoprocentní nasazení.

Přestože máme neformální firemní kulturu a všichni si tykáme, dokážeme být maximálně profesionální. Právě tato kombinace lidskosti, odpovědnosti a odbornosti vytváří příjemné pracovní prostředí a prostor pro růst – jak jednotlivců, tak celé firmy.

???? Co budeš dělat

  • Přijímat reklamace našich zařízení z prodejny i z e-shopu,
  • komunikovat se zákazníky (e-mail + telefon),
  • vysvětlovat postup reklamace a další kroky,
  • předávat zařízení našemu technikovi,
  • sledovat průběh reklamací a informovat zákazníky,
  • pracovat v interním systému a hlídat termíny.

???? Koho hledáme

  • Komunikativního člověka,
  • člověka, který se nenechá rozhodit nepříjemným zákazníkem,
  • někoho, kdo zvládá pořádek v administrativě a termínech,
  • někoho, kdo má základní orientaci v Apple zařízeních.

Nemusíš být technik ale musíš se nebát technologií a práce s lidmi zároveň.


???? Co za to

  • fix + provize (40–50 tis.)
  • sleva na produkty
  • pracovní doba - krátky / dlouhý týden
  • práce v centru Prahy (Vodičkova)
  • přátelský tým bez korporátní hierarchie
  • možnost kariérního posunu (firma se stále rozrůstá)
  • firemní akce a teambuildingy
  • prostředí, kde se řeší věci přímo - ne přes pět manažerů

???? Máš zájem?

Pošli nám:

  • krátký životopis
  • pár vět o sobě (proč právě ty)
  • klidně i LinkedIn

Ozveme se ti rychle - osobní setkání je u nás důležitější než 10 kol výběrového řízení.

Těšíme se na tebe!