Rada v oddělení rozhodování sporů a ochrany spotřebitele (SM950) - doba určitá (MD/RD)
Nabízím práci
Český telekomunikační úřad
Husova 2727/10, Plzeň
Plný
Vysokoškolské
Administrativa
Nabízím práci
Dnes
O pozici
Pracovní nabídka
Český telekomunikační úřad podporuje rovnost žen a mužů a diverzitu v rozhodovacích pozicích. Z tohoto důvodu vítáme zájem žadatelek i žadatelů.
Náplň práce:
- zajišťování ochrany spotřebitele v oboru elektronických komunikací a poštovních služeb,
- výkon dozoru nad dodržováním povinností poskytovatelů služeb elektronických komunikací a provozovatelů poštovních služeb,
- vyřizování a evidence podání (stížností) spotřebitelů v elektronických komunikacích a poštovních službách,
- vedení správních a přestupkových řízení, ukládání pokut a povinností nepeněžitého plnění,
- vedení řízení o námitce proti vyřízení reklamace v agendě elektronických komunikací,
- spolupráce a koordinace s ostatními orgány státní správy,
- zajišťování pravidelné rozborové a vyhodnocovací činnosti,
- odborné poradenství v oblasti elektronických komunikací a poštovních služeb,
- komplexní zajišťování spisové služby a předarchivní péče o dokumenty.
Požadujeme:
- ukončené VŠ vzdělání v magisterském studijním programu,
- samostatnost, dobré analytické schopnosti a formulační dovednosti,
- schopnost týmové spolupráce.
Nabízíme:
- možnost dalšího odborného vzdělávání,
- 5 týdnů dovolené, pružnou pracovní dobu,
- plný úvazek, pracovní poměr na dobu určitou po dobu MD/RD,
- odměňování podle nařízení vlády č. 304/2014 Sb., o platových poměrech státních zaměstnanců, ve znění pozdějších předpisů, (13. platová třída),
- zaměstnanecké výhody (příspěvek na stravování, příspěvek z FKSP, MultiSport karta),
- práce je vhodná i pro absolventy,
- výkon práce v Plzni,
- nástup možný v březnu 2026 nebo dle domluvy.
Kontakt pro bližší informace: Ing. David Křeček, tel: +420 377 925 910.