123pracovat

Hledáme techniky reklamací, přidejte se k nám do týmu!

Co u nás budete dělat?

• Komunikace se zákazníky ohledně reklamací a servisních požadavků

• Diagnostika a identifikace problémů u reklamovaných produktů

• Správa a aktualizace reklamací v interním systému

• Spolupráce s ostatními odděleními společnosti

• Zajištění kvalitní zákaznické podpory a poskytování poradenství

• Vytváření zpráv o stavu reklamací a servisu

Co musíte znát, mít a umět?

• SŠ/VŠ technického směru

• Zkušenost na podobné pozici nebo v oblasti servisu a reklamačního řízení výhodou

• Technické myšlení, schopnost diagnostikovat a řešit problémy

• Znalost práce s PC

• Komunikační dovednosti a orientace na zákazníka

• Pečlivost, samostatnost a zodpovědnost

• Ochota se dále vzdělávat

Co Vám nabízíme

• Motivující platové ohodnocení a benefity

• 5 týdnů dovolené

• Měsíční prémie

• Jazykové kurzy

• Firemní akce

• Dotované stravování

• Stabilní zázemí v renomované společnosti

• Možnost profesního růstu a rozvoje

• Práci v přátelském a dynamickém týmu

• Práci v moderním pracovním prostředí

*konečný zaměstnavatel TopTalent s.r.o.