Specialista zákaznické péče se znalostí němčiny
Nabízím práci
MALFINI, a.s.
Oblouková 391, Ústí nad Labem
Plný
Bez maturity
Němčina
Administrativa
Nabízím práci
23. 2. 2026
O pozici
Pracovní nabídka
Přidejte se ke společnosti MALFINI, která je lídrem v oblasti reklamního textilu a pracovních oděvů, a staňte se součástí týmu, který se stará o německy hovořící zákazníky.
V naší moderní kanceláři v Ústí nad Labem se budete starat o naše německy hovořící zákazníky, zpracovávat jejich objednávky a zajišťovat, aby vždy dostali prvotřídní služby. Jedná se o pozici, kde bude mít vaše práce přímý dopad na spokojenost zákazníků a náš růst na německém trhu.
Co Vás čeká?
- Komunikace s německy hovořícími zákazníky po telefonu a e-mailu.
- Zpracování jejich objednávek, reklamací a dotazů.
- Informování zákazníků o produktech, novinkách a aktuálních akcích.
- Budování a udržování vztahů se stávajícími klienty a podpora získávání nových zákazníků.
- Příprava cenových nabídek a administrativa (objednávky, faktury po splatnosti…).
- Komunikace a spolupráce s obchodními zástupci.
- Budeš v každodenním kontaktu se zákazníky – po telefonu i e-mailem.
Očekáváme od Vás:
- Znalost německého jazyka minimálně na úrovni B2 pro každodenní plynulou komunikaci se zákazníky.
- Silné komunikační schopnosti s orientací na zákazníka a přátelským přístupem.
- Znalost MS Office.
- Zkušenost na obdobné pozici velkou výhodou.
Co nabízíme:
- Práci pro stabilní, rostoucí firmu s jasnými ambicemi v Evropě.
- Moderní kanceláře v Ústí nad Labem.
- Příležitosti k rozvoji a růstu, včetně jazykových kurzů.
- Příspěvek na volnočasové aktivity a stravování.
- Naše produkty za zvýhodněné ceny.
- Vlastní kantýna v budově.
- Čerstvé ovoce a nápoje zdarma.