???? Specialista / Specialistka zákaznické péče – žádné cold cally, pes pod stolem vítán ????
O pozici
Pracovní nabídka
O nás
Jsme menší tým (do 10 lidí), který už od roku 2011 pomáhá klientům řešit jejich krátkodobé půjčky.
Sídlíme v srdci Prahy – na Novém Městě, máme licenci České národní banky a jsme dceřinou společností SIA VIA SMS Group z Lotyšska.
Nejsme call centrum, kde se celý den volá náhodným lidem. U nás mluvíte jen s klienty, kteří se na nás sami obrátili.
???? Co vás čeká
Vaší hlavní náplní práce bude zpracování žádostí o úvěr a komunikace s klienty – po telefonu, e-mailem nebo přes online chat.
Budete kontrolovat dokumenty, pomáhat klientům pochopit jejich možnosti a hledat řešení, když se dostanou do potíží se splácením.
Zní to vážně, ale my to děláme s úsměvem – a v pohodové atmosféře ????
???? Co od vás potřebujeme
SŠ vzdělání ukončené maturitou (je to zákonná podmínka)
Dobrou znalost práce na počítači (MS Office, internet)
Chuť učit se nové věci a mluvit s lidmi
Plynulou češtinu nebo slovenštinu
Výhodou je osvědčení o odborné zkoušce podle zákona č. 257/2016 Sb. – ale pokud ho zatím nemáte, pomůžeme vám ho získat
Co vám nabízíme
- Mzda, která roste s vámi:
1. rok → 40 000 Kč
2. rok → 43 000 Kč
3. rok → až 45 000 Kč
- 25 dní dovolené
- Home office až 4× týdně
- Benefit Plus Cafeterie
- Příspěvek na oběd 110 Kč/den
- Snídaně každou středu ????
- Káva, čaj a občerstvení na pracovišti ☕
- Firemní akce, teambuildingy a přátelský kolektiv
- Práce na HPP
- Kancelář v centru Prahy
- A ano – u nás se dobře cítí lidé i psi pod stolem ????
???? Chcete se přidat?
Pošlete nám svoje CV v češtině.
Nástup možný ihned, pracovní smlouva na dobu neurčitou, pracovní poměr na HPP.
Těšíme se, že vás poznáme! ????