Victoria's Secret: Hledáme Operations Supervisora!
O pozici
Pracovní nabídka
Victoria's Secret: Hledáme Operations Supervisora!
Chcete se stát součástí dynamického týmu v ikonické značce Victoria's Secret a zajistit plynulý chod prodejny?
Hledáme spolehlivého, proaktivního a energického kandidáta/ku na pozici Operations Supervisora, který/á bude srdcem provozních procesů prodejny a bude hrát klíčovou roli ve spokojenosti zákazníků i efektivitě týmu. Pokud máte zkušenosti s vedením menšího týmu, umíte se orientovat v prodejních datech a zároveň vás baví práce s módou, čtěte dál!
Co vás čeká na pozici Operations Supervisora?
Vaše role bude rozdělena mezi aktivní vedení prodejní plochy a operativní správu administrativy:
- Vedení pokladní zóny (Cash Desk Management): Budete zodpovídat za hladký chod pokladen, zajišťovat špičkový zákaznický servis a řešit klientské situace.
- Finanční a administrativní operativa: V úzké spolupráci s manažerem budete připravovat pokladní reporty a uzávěrky. Budete mít na starosti evidenci a archivaci účetních dokladů.
- Tok dokumentů: Zajištění efektivního přenosu dokumentace mezi prodejnou a centrálou (kanceláří).
- Vedení a rozvoj týmu: Budete spolupracovat s manažerem na efektivním řízení týmu – motivovat, rozvíjet a školit prodejní asistenty k dosažení denních cílů.
- Analýza a reporty: Zodpovědnost za správu a zasílání důležitých reportů, vyhodnocování dat a identifikace příležitostí pro zlepšení prodejních a provozních procesů.
Co od vás očekáváme?
- Zkušenosti z retailu: Prokazatelná praxe na podobné pozici (např. Cash Lead, Shift Supervisor nebo jiná vedoucí role na prodejně).
- Odborné znalosti: Velmi dobrá znalost obsluhy pokladních systémů a zkušenost s přípravou finančních výkazů a hotovostních přehledů.
- Organizační dovednosti: Vynikající schopnost organizovat vlastní práci i práci týmu v dynamickém prostředí.
- Analytické myšlení: Schopnost pracovat s KPI's a analyzovat prodejní data.
- Jazyková vybavenost: Komunikativní znalost anglického jazyka (pro interní komunikaci a spolupráci v rámci mezinárodní společnosti).
- Osobnost: Spolehlivost, zodpovědnost a schopnost nadchnout tým pro společný výsledek.
Co vám nabízíme?
- Zázemí: Dynamickou roli v mezinárodně úspěšné značce Victoria's Secret.
- Odměňování: Motivující plat a atraktivní bonusy při plnění cílů.
- Benefity Alshaya: Výrazná zaměstnanecká sleva na naše produkty. Stravenkový paušál přímo k výplatě. Multisport karta za zvýhodněnou cenu.
- Dárek k narozeninám jako poděkování za vaši práci.
- Rozvoj: Pravidelná školení a reálná možnost kariérního růstu v rámci globální společnosti.
- Nástup: Ihned nebo dle dohody (HPP).
Zaujala Vás tato role a chcete být součástí Victoria's Secret?
Neváhejte a pošlete nám svůj životopis! Moc se těšíme na všechna zaslaná CV a na to, až se s Vámi potkáme osobně při pohovoru.