Manažer klientských změn

Nabízím práci
Jméno/Firma
Penta Real Estate s.r.o.
Pracoviště
Na Florenci 2139/2, Praha
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
Dnes

O pozici

Pracovní nabídka

Hledáme zkušeného manažera klientských změn, který převezme strategickou odpovědnost za řízení této oblasti v rámci našich rezidenčních projektů v kategoriích Premium a Platinum, jako jsou například Žižkov, Vinohradská nebo Petrská. Vaším posláním bude nastavit a řídit systém klientských změn tak, aby odpovídal vysokým nárokům naší klientely a současně zajišťoval ekonomickou efektivitu projektů. Budete garantem individuálního přístupu, precizní koordinace a bezchybné realizace klientských požadavků při současném sladění s harmonogramem výstavby a kontrolou rozpočtů.

V rámci manažerské role budete mít v dlouhodobějším horizontu příležitost vybudovat nový tým, se kterým nastavíte nový standard péče o klienty rezidenční výstavby na trhu. Pokud vás tato příležitost osloví a splňujete předpoklady pro tuto pozici, zašlete nám svůj životopis. S vybranými kandidáty se budeme těšit na osobní setkání.

V rámci manažerské role na vás čekají zejména tyto úkoly:

  • Vytvoření a nastavení systému klientských změn (KZ) a řízení celé agendy
  • Nastavení a optimalizace procesů klientských změn
  • Tvorba katalogu standardů a nadstandardů
  • Nastavení ceníků klientských změn
  • Definování termínových milníků KZ ve spolupráci s realizačním týmem
  • Výběr dodavatelů pro standardy, nadstandardy a klientské úpravy
  • Nastavení digitalizace a evidence KZ
  • Řízení spolupráce mezi prodejem, projekcí a realizací
  • Vedení a rozvoj týmu klientského centra
  • Reporting vedení společnosti

V rámci operativní agendy vás čeká:

  • Osobní jednání s klienty
  • Výběr standardního a nadstandardního vybavení bytů a domů
  • Zpracování dispozičních změn a změn rozvodů
  • Příprava kalkulací a rozpočtů klientských změn
  • Zpracování dodatků ke smlouvám
  • Objednávání změn u dodavatelů
  • Koordinace změn na stavbě
  • Evidence změn v interním systému

Od uchazeče požadujeme:

  • Minimálně 3 roky zkušeností v oblasti klientských změn rezidenčních projektů
  • Reprezentativní a profesionální vystupování
  • Vzdělání ve stavebnictví (SŠ/VŠ)
  • Schopnost číst a upravovat projektovou dokumentaci
  • Zkušenost s rozpočtováním
  • Orientaci v technologiích a standardech bytové výstavby
  • Výbornou znalost MS Office
  • Výborné komunikační a organizační schopnosti
  • Samostatnost a odpovědnost
  • Aktivní znalost anglického jazyka

Výhodou bude:

  • Znalost AutoCADu
  • Cit pro interiérový design
  • Zkušenost s digitalizací procesů

Záleží nám na tom, aby se vám u nás dobře pracovalo a cítili jste se spolu s našimi zaměstnanci dobře. Připravili jsme pro VÁS následující systém benefitů:

  • Motivující roční bonus
  • Caffeterii
  • Podporu v profesním i osobním rozvoji
  • Sickdays a home offices
  • 25 dnů dovolené
  • Slevy na produkty z portfolia skupiny Penta
  • Stravenkový paušál
  • Atraktivní pracoviště v nové budově Masaryčky na Praze 1, blízko všech dopravních uzlů
  • Firemní notebook a telefon – iPhone
  • Zakládáme si na přátelské a kooperující firemní kultuře, kterou podporujeme mimo jiné i ve formě teambuildingů a různorodých firemních akcí
  • Multisport kartu a další sportovní aktivity, kterými podporujeme zdraví svých kolegů i komunity kolem sebe
  • Věrnostní benefit za každých odpracovaných 5 let v Pentě Real Estate a řadu dalších bonusů ve významných profesních i životních milnících