123pracovat

Staň se součástí ryze české firmy s jasnou vizí a velkými ambicemi. Již více než 20 let jsme jedničkou v on-line prodeji propagačních produktů a naše cesta rozhodně nekončí. Naše tempo je vysoké, cesta od nápadu k realizaci je velmi krátká. Vydej se společně s námi na tuto cestu plnou výzev. 

Hledáš práci, která má dynamiku, smysl a kde tě kolegové vždy podrží? Hledáme Account Managera, který se přidá k našemu sehranému týmu.

Account Manager je prvním a klíčovým kontaktním bodem mezi zákazníkem a naší firmou. Jeho role u nás znamená proaktivní obchodní péči o zákazníky a rozvoj obchodních vztahů. Hledáme kolegu/kolegyni, který/á se nebojí aktivně využívat telefon jako hlavní nástroj komunikace se zákazníky. Nečeká tě žádný cold calling - pracujeme s přímými poptávkami!

Tvým cílem bude dosahovat vysoké spokojenosti zákazníků, budovat dlouhodobé partnerské vztahy a podporovat opakované nákupy a dlouhodobou loajalitu.

Naše poslání je dělat svět propagačních produktů lepším.

Co budeš dělat

• Aktivně komunikovat s klienty (telefonicky, e-mailem, osobně)

• Proaktivně usilovat o získání zakázek

• Aktivně obvolávat a zjišťovat zpětnou vazbu na zaslané nabídky a realizované zakázky

• Pravidelně komunikovat se zákazníky ze svěřeného portfolia

• Mapovat plánované marketingové akce, eventy a další potřeby klientů

• Budeš komunikovat s klienty, využívat příležitosti pro cross sell a upsell

• Zadávat poptávky od klientů do našeho interního systému pro tým Inside Sale

Poznáváš se v těchto bodech?

• Telefon bereš jako přirozený pracovní nástroj a nemáš problém ho aktivně využívat

• Nebojíš se zvednout telefon, oslovit stávajícího zákazníka, vést obchodní rozhovor, ptát se, naslouchat a dotahovat věci do konce

• Telefonování nevnímáš jako stres, ale jako klíčový způsob, jak budovat vztahy a efektivně řešit potřeby klientů

• Jsi komunikativní a baví tě každodenní kontakt s lidmi

• Máš přirozenou empatii a umíš aktivně naslouchat

• Umíš dotahovat věci do zdárného konce

• Máš skvělé prezentační dovednosti

• Zkušenosti ze stejného segmentu výhodou

Co nabízíme

• Práci v neustále rostoucí české firmě a v oboru, do kterého se snadno zamiluješ

• Jasně nastavené procesy, pravidla a KPI

• Práci s reálnými poptávkami a zákazníky, žádné cold cally a akviziční hovory

• Podporu zkušeného týmu

• Prostor pro profesní rozvoj a učení se novým obchodním dovednostem

• Přátelské pracovní prostředí a otevřenou komunikaci

• Možnost dlouhodobé spolupráce a kariérního růstu

Zajímá tě víc?

• Podporujeme osobní růst a vzdělávání

• Občas můžeš pracovat z domova

• Kurzy anglického jazyka můžeš navštěvovat přímo na pracovišti

• Nabízíme loajalitní systém, který oceňuje dlouhodobou spolupráci

• Součástí benefitů je také multisport karta a benefitní karta

• Work-life balance pro nás není jen fráze

• Kromě pravidelné měsíční mzdy na tebe čeká i motivační roční ohodnocení

• Káva a ovoce jsou samozřejmostí

• Máme kanceláře blízko Hostivařské přehrady

• Není to povinnost, ale rádi se potkáváme i mimo práci

Kdy se k nám můžeš přidat? Klidně hned. Takže neváhej, volej nebo piš! Těšíme se na tebe.