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Das internationale Familienunternehmen Schmitt + Sohn Aufzüge setzt seit über 100 Jahren Maßstäbe in Aufzugsbau und Service. 1.900 Mitarbeitende an den 33 Standorten in Deutschland, Portugal, Tschechien und Österreich leben die erfolgreiche Unternehmensphilosophie:

Tägliches Lernen - Qualität - Unternehmerische Zuverlässigkeit

Absolute Markt- und Kundenorientierung sowie ein von Vertrauen und Eigenverantwortung getragenes, teamorientiertes Unternehmensklima zeichnen uns aus.

Zur Unterstützung unseres TecSupports in Nürnberg suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:

Mitarbeiter TecSupport (m/w/d)

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Kompetente Betreuung der Niederlassungen (telefonisch, remote und vor Ort)

• Konzeption und Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende aus den technischen Bereichen

• Entwicklung digitaler Werkzeuge für die Störungsdiagnose

• Erstellung und kontinuierliche Aktualisierung technischer Dokumentationen in digitaler Form

• Mitwirkung in interdisziplinären Teams zur Umsetzung komplexer Projekte

• Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung von Produkt-, Prozess- und Servicequalität

• Aufbau und Weiterentwicklung von Fachkompetenz im Bereich Aufzugstechnik für eigene und fremde Produkte

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Elektronik, Elektro- und Automatisierungstechnik sowie Prozess-, Mess- und Regelungstechnik

• Grundlegende Kenntnisse in der technischen Informatik

• Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich und als Key User

• Sehr gute Kenntnisse der Produkte, Werkzeuge und Prozesse von Schmitt + Sohn

• Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B

• Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein

10 gute Gründe für Schmitt + Sohn

• Stabiler und krisensicherer Arbeitsplatz mit langen Betriebszugehörigkeiten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr

• 38-Stunden-Woche, schrittweise Reduzierung mit dem 50. Lebensjahr bis hin zur 35-Stunden-Woche

• Großer Handlungsspielraum und selbstbestimmte Arbeitsweise

• Flache Hierarchien und direkte Ansprechpartner

• Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege

• Zugang zur Vorteilsplattform Corporate Benefits für Mitarbeiterangebote

• Bezuschusste Sportangebote über EGYM Wellpass und firmeninterne Yoga-Stunde

• Vergünstigtes Deutschlandticket für den Nah- und Regionalverkehr

• Angebot zum Fahrradleasing sowie Fahrräder zum Ausleihen sowie Zugang zur Vorteilsplattform Corporate Benefits