Specialista/ka pro marketing a rozvoj návštěvnických služeb

Nabízím práci
Jméno/Firma
Národní památkový ústav
Pracoviště
Valdštejnské náměstí 162/3, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Vysokoškolské
Požadované jazyky
Angličtina
Profese
Kultura, umění a tvůrčí práce
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
3. 3. 2026

O pozici

Pracovní nabídka

Milujete data stejně jako dobrý příběh? Baví vás navrhovat produkty, které lidi skutečně potěší? Přijďte pracovat na místo, kde marketing slouží stovkám historických hradů, zámků a památek. Národní památkový ústav je největším správcem kulturního dědictví v České republice. Naše oddělení marketingu a služeb správ památkových objektů (SSPO) hledá kolegu nebo kolegyni, který/á nám pomůže rozvíjet to, co navštíví každý rok miliony lidí — a přitom má čísla, výkazy i kreativní nápady v jedné hlavě.

Co u nás budete dělat:

Vaše práce bude pestrá a výsledky budete vidět v reálném provozu hradů a zámků. Budete:

  • Spravovat a rozvíjet pokladní systém NPÚ a koordinovat jeho vývoj s dodavatelskou firmou.
  • Podporovat zákazníky při online nákupech vstupenek a dalšího zboží.
  • Zpracovávat statistiky návštěvnosti a prodeje a vytvářet přehledné manažerské reporty v BI a Excelu.
  • Rozvíjet návštěvnické produkty — dárkové poukazy, permanentky a nové zážitkové formáty pro naše objekty.
  • Připravovat zavedení věrnostního programu pro pravidelné návštěvníky.
  • Navrhovat propagační a sběratelské předměty NPÚ.
  • Koordinovat křížový marketing mezi památkovými objekty, aby návštěvníci jednoho hradu rádi přijeli i na zámek o kraj dál.
  • Spolupracovat s Czech Tourism na společných kampaních a programech pro zahraniční návštěvníky — vícedenních pobytech a zážitkových prohlídkách na míru.

Koho hledáme:

  • Člověka, který/á má rád/a statistiku a umí z čísel vytáhnout příběh pro management.
  • Marketingového myslitele/ku se smyslem pro produkt a zákaznickou zkušenost.
  • Uživatele/ku Excelu nebo BI nástrojů na pokročilé úrovni (Power BI).
  • Komunikativní osobnost, která zvládne spolupráci s IT dodavateli i s kastelány na hradech.
  • Vysokoškolské vzdělání (ideálně marketing, ekonomie, cestovní ruch nebo příbuzný obor).
  • Angličtina na komunikativní úrovni výhodou (spolupráce se zahraničními partnery).

Co nabízíme:

  • Smysluplnou práci v instituci, která pečuje o kulturní dědictví celé České republiky.
  • 5 týdnů dovolené + 3 dny zdravotního volna (sick days).
  • Volné vstupy na všechny památkové objekty ve správě NPÚ — pro vás i vaše blízké.
  • Příspěvek na stravování, výhodné mobilní tarify.
  • Platová třída 11 dle NV č. 341/2017 Sb., ve znění posledních změn + osobní příplatek.
  • Zázemí stabilní státní organizace s přátelským kolektivem v centru Prahy.

Nástup: dle dohody

Místo pracoviště: Valdštejnské náměstí 162/3, Praha 1

Na základě zaslaných materiálů pozveme vybrané uchazeče na osobní pohovor. O výsledku budeme informovat mailem. Informace o zpracování osobních údajů uchazečů o zaměstnání jsou uvedeny na www.npu.cz v části: ochrana osobních údajů.