123pracovat

• Kanceláře Praha

• Plný úvazek

• Služby

Alza je e-commerce raketa, co mění pravidla hry. U nás věci sviští bleskem a baví nás práce! Na nic si nehrajeme a živí nás hotové, co zákazníkům vykouzlí úsměv.

V rámci Alzy tvoříme tým, který stojí za inovativní službou AlzaNEO. Naší misí je zjednodušit přístup k nejnovějším technologiím formou pronájmu (notebooky, telefony, počítače) a poskytnout zákazníkům špičkový servis. Pokud jsi komunikativní a pečlivý, s rodilou slovenštinou, a chceš být součástí rozvoje služby, která mění trh, pak hledáme právě tebe!

Co budeš dělat?

• Budeš klíčovou osobou pro naše zákazníky. Srozumitelně jim vysvětlíš detaily služby AlzaNEO a pomůžeš s výběrem - novým i stávajícím zákazníkům. Tvoje poslání? Maximální spokojenost, protože posedlost zákazníkem je u nás základ!

• Většinou se budeš bavit se zákazníky e-mailem, občas zvedneš telefon - a to vše samozřejmě plynulou slovenštinou, slovem i písmem.

• Parťácká spolupráce s Key Account Managerem? Jasně! Pomůžeš dotáhnout obchodní případy do zdárného konce, protože u nás spolupracujeme napříč firmou.

• Žádné zbytečné papírování navíc! Budeš připravovat cenové nabídky a zpracovávat objednávky, aby vše šlapalo jako hodinky a my frčeli svižně, s jednoduchostí a rychlostí.

• Samozřejmostí bude i lehká administrativa a přehledné reporty pro tvého šéfa - nic, co bys nezvládl levou zadní, protože bereš věci za své.

Proč do toho jít s námi?

• Zaměstnanecké slevy na Alza.cz - nakupuj chytře a s úsměvem!

• Stravenky 120 Kč/směna - abys měl na pořádný oběd a nedošla ti energie.

• Multisport karta ihned po nástupu - ať se můžeš hýbat a udržet se v kondici.

• Benefit plus s příspěvkem 500Kč/měsíc - pro tvé osobní potřeby a radosti.

• 5 dní dovolené navíc - potřebuješ vypnout, vyřídit si něco nebo prostě jen tak relaxovat? U nás si odpočineš!

• Možnost kariérního růstu - spoustu manažerských pozic obsazujeme z našich řad. U nás to není o tom, co umíš dnes, ale co se chceš naučit zítra.

• Interní vzdělávání - rozšiř si obzory, u nás se nikdy nenudíš.

• Psychologická a právní poradna.

• Benefit při narození dítěte.

• Partnerský program - třeba levnější tankování na MOL benzínkách, slevy na mobilní tarify pro rodinné příslušníky, slevy na ubytování nebo třeba slevu na brýle.

• Akce pro zaměstnance a jejich děti (Mikulášská, Den dětí, apod.).

• Moderní (dog friendly) kanceláře v Holešovicích s vlastní kavárnou - kde se budeš cítit jako doma.

• Flexibilní pracovní doba od pondělí do pátku s možností home office (1 den v týdnu) - sladit práci a život u nás fakt jde.

Jak si tě představujeme?

• Máš zkušenosti z administrativy, obchodu, back office nebo bankovnictví a víš, co obnáší práce s detaily. U nás ceníme porozumění problematice do hloubky.

• Jsi organizační borec, kterého administrativa nejenže baví, ale doslova mu jde od ruky. Jednoduchost a rychlost je tvé krédo.

• Komunikuješ na úrovni rodilého mluvčího ve slovenštině, slovem i písmem. Bezchybná slovenština je must have!

• Spokojenost zákazníka je pro tebe klíčová, vždy se snažíš najít nejlepší řešení.

• Komunikuješ srozumitelně a s přehledem - myšlenky dokážeš jasně vyjádřit jak ústně, tak písemně.

• MS Office máš v malíčku a v záplavě informací si vždy umíš najít tu správnou jehlu v kupce sena.

• Zajímáš se o AI a aktivně ji využíváš.

S kým se u nás na výběrovém řízení potkáš?

Nikola Vavrošová

• HR Business Partner

Na palubu Alzy jsem naskočila v březnu 2021. Starám se o naše zaměstnance, ale i o nábor. Na Alze je top její dynamické a velice přátelské prostředí a také možnost se neustále posouvat kupředu. Ve volném čase ráda relaxuju na horách a v přírodě.

Jan Novák

• Team Leader for NEO Rental B2B Individual

V Alze mám na starost oddělení pronájmu, které neustále rozvíjíme. Do svého týmu k sobě hledám parťáky, kteří mají obchodního ducha, správnou energii a nezaleknou se ani nezbytné administrativy. Zakládám si na dynamickém přístupu a chuti posouvat naše služby stále kupředu. Můj volný čas patří zejména objevování nejnovějších technologických trendů a poslechu dobré hudby. Mou vůbec největší vášní je však sport v jakékoliv podobě, který mi dodává potřebný elán do každodenní práce.

Výběrové řízení

• U nás vždy víš, na čem jsi. Od přihlášky až po finální rozhodnutí odpovídáme nejpozději do 2 pracovních dnů a po každém kroku ti jasně řekneme, co bude následovat. Rychlost reakce je pro nás důležitá, takže když se výjimečně neozveme včas, klidně se připomeň nebo napiš přímo řediteli.

• Laťku máme vysoko - hlásí se k nám mnoho šikovných lidí a do týmu vybíráme přibližně 4 % nejlepších. Proto se může stát, že tě zamítneme už na základě informací uvedených v přihlášce.

• Naše výběrová řízení obvykle mají více kol a zaberou několik hodin vašeho času. Důvod je jednoduchý: raději si vzájemně věnujeme čas hned na začátku, než abychom v průběhu zkušební doby zjistili, že máme každý jiná očekávání. Chceme, aby ti bylo jasné, do čeho jdeš - a práce u nás tě opravdu bavila.

1. krok První kontakt

Přihlas se přes formulář níže a do 2 pracovních dnů se ti ozveme - buď si krátce zavoláme, doplníme informace přes mail, nebo ti dáme vědět, pokud nepostupuješ dále. Nezapomeň případně zkontrolovat i složku Spam.

2. krok 1. kolo

Probereme tvoje zkušenosti, očekávání, klíčové dovednosti a ověříme, zda odpovídají tomu, co u nás hledáme. Setkání probíhá online nebo osobně s náborářem, případně i s manažerem týmu.

3. krok Nabídka

Když si vzájemně sedneme, pošleme ti nabídku spolupráce. Jinak poděkujeme za tvůj čas a dáme vědět o výsledku.