Specialista zákaznického centra

Nabízím práci
Jméno/Firma
Perfect System, s.r.o.
Pracoviště
Praha
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
6. 3. 2026

O pozici

Co u nás budete dělat?

  • Komunikovat se zákazníky prostřednictvím e-mailu, telefonu a chatu. Budete zodpovídat dotazy ohledně rezervací, nákupů nebo vracení vstupenek na našem portálu Colosseum Ticket a Plzeňská vstupenka.

  • Dále budete v kontaktu s našimi prodejními místy a samotnými pořadateli, se kterými budete řešit například zadávání akcí do systému či spuštění nových prodejů.

  • Ve volném čase se budete věnovat běžné kancelářské administrativě či méně častým úkolům, jako je pomoc při sestavování měsíčního vyúčtování nebo procházka na poštu.

Co od vás budeme potřebovat?

  • Máte za sebou střední školu (vhodné i pro absolventy).

  • Ovládáte angličtinu alespoň na mírně pokročilé úrovni - občas nám zavolá anglicky hovořící zákazník.

  • Aktivně ovládáte PC a jeho základní programy - MS Excel, Outlook a další.

  • Jste komunikativní, s aktivním přístupem a pracovním nasazením.

V Perfect System věříme, že za dobrým produktem stojí lidé, kteří mu opravdu rozumí. Proto je pro nás klíčové mít v týmu odborníky - lidi, kteří vědí, co dělají, mají chuť se učit nové věci a chtějí se posouvat dál. Většinu potřebných specializací máme přímo u nás ve firmě, takže máme věci pod kontrolou, dobře se domluvíme a zvládneme rychle reagovat.

I když jsme menší tým, děláme na velké věci - vyvíjíme Colosseum, unikátní systém pro prodej vstupenek, který používají stovky kulturních a sportovních organizací v Česku i na Slovensku. Každý z nás má možnost ovlivnit, jak bude vypadat a co všechno bude umět. Rádi dáváme prostor těm, kdo chtějí růst - protože s každým, kdo se posune dál, roste i celá firma.

A kromě zajímavé práce nabízíme i celou řadu benefitů - například extra dovolenou, sick days, Multisport kartu, stravenkový paušál nebo třeba výuku angličtiny.

Zní to jako místo, kde by se vám mohlo líbit? Tak pojďme zjistit, jestli si sedneme.