Prodejní specialista na call centru - Karlovy Vary

Nabízím práci
Jméno/Firma
Alza.cz
Pracoviště
Karlovy Vary
Úvazek
Plný
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
6. 3. 2026

O pozici

  • Karlovy Vary

  • Plný úvazek|Absolvent SŠ

  • Péče o zákazníky

Tvou prací bude volání zákazníkům a nabízení doplňkových služeb, které dávají smysl. Kromě prodeje se postaráš i o administrativu a potvrzování objednávek. Čekají tě jasně nastavené plány.

Proč do toho jít s námi?

  • Příspěvěk na stravenky - každý den ti přispějeme 137 Kč na oběd.

  • Benefit Plus - příspěvek 500 Kč na volný čas po zkušební době.

  • Zaměstnanecké slevy - výhodnější nákupy na Alza.cz.

  • Home Office: Po zkušební době můžeš pracovat 7 dní v měsíci z domova.

  • Multisport karta za zvýhodněnou cenu.

  • Mzda, kterou ovlivníš - k fixu máme variabilní složku, která se odvíjí od tvého reálného výkonu.

  • Kariérní růst - Podporujeme tvůj rozvoj a posun v rámci celé firmy.

Co budeš dělat?

  • Volát našim zákazníkům (cca 60 hovorů denně) a nabízet jim služby, které se jim reálně hodí, jako je například pojištění nebo prodloužená záruka.

  • Plnit stanovené cíle a své výsledky díky tomu neustále posouvat dál.

  • Odměnu si řídit vlastním výkonem a prodeji.

  • Potvrzovat objednávky a řešit dotazy.

Jak si tě představujeme?

  • V prodeji se už vyznáš, ale všechno podstatné tě u nás stejně naučíme.

  • Telefonování ti nedělá problém a bereš ho jako běžnou součást práce

  • Nečekáš na pokyny, svou práci a výsledky bereš do vlastních rukou.

  • Víš, jak dotáhnout obchod do konce a jdeš si přímo za svým cílem.

S kým se u nás na výběrovém řízení potkáš?

Aneta Nepovímová

  • HR Specialist

Do Alzy jsem nastoupila jako HR Specialist, kde mám na starost nábor pro naše call centrum a zároveň působím jako parťák pro manažery i zaměstnance v oblasti HR a jejich rozvoje. Na své práci mám ráda její rozmanitost, možnost potkávat se se zajímavými lidmi a propojovat je s těmi správnými místy i příležitostmi.

Výběrové řízení

  • U nás vždy víš, na čem jsi. Od přihlášky až po finální rozhodnutí odpovídáme nejpozději do 2 pracovních dnů a po každém kroku ti jasně řekneme, co bude následovat. Rychlost reakce je pro nás důležitá, takže když se výjimečně neozveme včas, klidně se připomeň nebo napiš přímo řediteli.

  • Laťku máme vysoko - hlásí se k nám mnoho šikovných lidí a do týmu vybíráme přibližně 4 % nejlepších. Proto se může stát, že tě zamítneme už na základě informací uvedených v přihlášce.

  • Naše výběrová řízení obvykle mají více kol a zaberou několik hodin vašeho času. Důvod je jednoduchý: raději si vzájemně věnujeme čas hned na začátku, než abychom v průběhu zkušební doby zjistili, že máme každý jiná očekávání. Chceme, aby ti bylo jasné, do čeho jdeš - a práce u nás tě opravdu bavila.

1. krok První kontakt

Přihlas se přes formulář níže a do 2 pracovních dnů se ti ozveme - buď si krátce zavoláme, doplníme informace přes mail, nebo ti dáme vědět, pokud nepostupuješ dále. Nezapomeň případně zkontrolovat i složku Spam.

2. krok 1. kolo

Probereme tvoje zkušenosti, očekávání, klíčové dovednosti a ověříme, zda odpovídají tomu, co u nás hledáme. Setkání probíhá online nebo osobně s náborářem, případně i s manažerem týmu.

3. krok Nabídka

Když si vzájemně sedneme, pošleme ti nabídku spolupráce. Jinak poděkujeme za tvůj čas a dáme vědět o výsledku.