Specialista provozu e-shopu
O pozici
Pracovní nabídka
Hledáme spolehlivého člověka, který nám pomůže s každodenním provozem našeho e-shopu.
Jsme menší firma, která prodává specializované zboží zákazníkům po celé Evropě. Nejsme korporát – jsme malý tým, kde každý vidí výsledky své práce a může ovlivnit, jak věci fungují.
Tahle pozice je o práci v reálném provozu e-shopu – komunikace se zákazníky, řešení objednávek a reklamací, práce s dodavateli a postupné zlepšování toho, jak e-shop funguje.
Pokud máš rád pořádek ve věcech, dokážeš samostatně přemýšlet a chceš práci, kde je vidět výsledek, může to být práce právě pro tebe.
Co tě čeká
Budeš součástí každodenního chodu e-shopu. Například:
- komunikovat se zákazníky e-mailem (většinou v angličtině)
- řešit objednávky a jejich odesílání
- připravovat a balit zásilky
- řešit reklamace a dotazy zákazníků
- objednávat zboží u dodavatelů
- naskladňovat nové zboží
- pomáhat nám zlepšovat fungování e-shopu a jeho procesy
Část práce je u počítače, část v provozu – práce je pestrá a není monotónní.
Jaké znalosti a dovednosti bys měl/a mít
Pro tuto pozici je důležité, abys splňoval následující:
- dobrá znalost angličtiny (minimálně písemně) – komunikace se zákazníky je běžnou součástí práce
- zodpovědnost a spolehlivost
- pečlivost a systematičnost při práci
- schopnost samostatně přemýšlet a řešit věci
Co ti můžeme nabídnout
- mzdu 35 000 – 45 000 Kč měsíčně (fixní mzda + bonusy podle výkonu)
- stabilní práci na plný úvazek
- práci v malé firmě bez korporátní byrokracie
- přátelské pracovní prostředí
- kávu na pracovišti ☕
Pokud se osvědčíš, můžeš postupně převzít důležitější části provozu e-shopu, což se promítne i do vyšší mzdy a větší zodpovědnosti.