Backoffice / administrativní podpora prodeje (Praha)
O pozici
Baví vás mít věci v pořádku, dotahovat úkoly do konce a být oporou týmu? Hledáme člověka do backoffice, který uvolní ruce prodejcům, pomůže nám posílit customer care a zajistí zastupitelnost v administrativě. Je to role, která má přímý dopad na to, jak hladce funguje prodej i spokojenost zákazníků.
Kdo jsme
Jsme K2 moto, autorizovaný dealer předních světových motocyklových značek s více než třicetiletou tradicí. Motorkami žijeme, rozumíme jim a dlouhodobě patříme mezi nejúspěšnější prodejce na českém trhu. Víme ale, že samotný prodej nestačí - důležité jsou i služby a péče o zákazníka. Chceme být partnerem, na kterého se lidé mohou spolehnout, a proto posilujeme tým i v zázemí.
Do našeho pražského Motocentra Vrbovka (Praha 4 - Braník) hledáme posilu do backoffice, která převezme klíčové administrativní agendy a pomůže zlepšovat procesy kolem prodeje, e-shopu a zákaznické péče.
Co potřebujete k úspěchu u nás
Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou
Velmi dobré organizační schopnosti, pečlivost a smysl pro detail
Samostatnost a zodpovědný přístup - umíte si práci naplánovat a dotahovat do konce
Uživatelská znalost práce na PC (MS Excel, Word, e-mail, interní systémy) a ochota učit se nové nástroje
Příjemné vystupování a dobré komunikační dovednosti
Základní až mírně pokročilá angličtina - typicky pro jednoduchou komunikaci (např. krátké e-maily / domluva s dodavatelem nebo zákazníkem).
Co získáte, když to budete mít
Stabilní práci u lídra na motocyklovém trhu a zázemí silné firmy
Smysluplnou roli s dopadem - budete klíčová opora prodeje i zákaznické péče
Pestrou agendu (prodejní administrativa, e-shop, komunikace, reporting) - žádná nuda
Férové ohodnocení a tým, který táhne za jeden provaz
Zaměstnanecké benefity a zvýhodněné nákupy
Co u nás budete dělat
Administrativní podpora prodeje motocyklů: registrace motocyklů, kontrola kompletnosti zakázek, předání vozidel
Fakturace a práce se systémy: fakturace, práce s účetními / interními systémy
Pojištění a financování: související agenda k prodejům
E-shop a skladová agenda: správa zboží, objednávky u dodavatelů, příjem a reklamace, vratky
Komunikace se zákazníky a partnery: zákaznický servis e-shopu (e-mail, hotline), zasílání dokumentů, domluvy s dodavateli a importéry
Customer care: navolávání spokojenosti po prodeji a podpora dlouhodobých vztahů
Podpora marketingu, eventů a HR agendy: součinnost při akcích a interní podpoře
Evidence, archivace a reporting: archivace smluv a dokladů, správa pokladen a hotovosti, jednoduché statistiky a reporty, třídění a zpracování e-mailové agendy
Zaujala vás tato pozice?
Jak se přihlásit: Pošlete nám CV nebo odkaz na LinkedIn + pár vět (proč právě vy a od kdy můžete nastoupit) na e-mail: martina.humlova@k2group.cz. Motivační dopis nepotřebujeme - stačí stručně.
Informace o pozici
Společnost a adresa: K2 Moto s.r.o., Vrbova 19, Praha 4 - Braník, 147 00
Typ pracovního poměru: HPP (možné i domluvit zkrácený úvazek dle dohody)
Místo pracoviště: Praha 4 - Braník (Motocentrum Vrbovka)
Požadované vzdělání, znalosti a dovednosti
Pečlivost, schopnost prioritizovat a držet termíny
Dobré uživatelské znalosti práce na PC (Excel, Word, e-mail, interní systémy)
Komunikační dovednosti a profesionální vystupování
Angličtina na úrovni, která stačí pro běžnou jednoduchou komunikaci
Zkušenost s e-shopem / fakturací / skladovou agendou je výhoda, ne podmínka
Benefity
Volno navíc k dovolené, sleva na firemní výrobky, pružná pracovní doba, příspěvek na stravné a další individuální benefity (např. možnost využít zázemí servisu pro vlastní motocykl, možnost vyzkoušet předváděcí motorky, Multisport karta apod.)