CRM Campaing Specialist
O pozici
Pracovní nabídka
Jsme CS Apparel Group a.s. – skupina, která přináší módu milionům zákazníků napříč Evropou. Spravujeme e-shopy, retailovou síť i B2B obchod pro značky GAP, Under Armour, Geox, Celio, a součástí naší skupiny je také ZOOT.
Rosteme, rozšiřujeme CRM a lifecycle komunikaci napříč značkami i trhy a hledáme Campaign Specialistu, který bude klíčovou exekutivní posilou CRM týmu. Člověka, který dokáže převést strategii do funkčních kampaní a dotahovat věci do konce.
Náplň práce
- Realizace CRM kampaní – příprava, nastavování a spouštění e-mailových a push kampaní napříč značkami a trhy
- Práce s kampaněmi end-to-end – od briefu, přes segmentaci a obsah, až po odeslání a základní vyhodnocení
- Segmentace a cílení – práce s připravenými segmenty (RFM, lifecycle fáze, behaviorální data)
- Customer journey v praxi – zapojení do onboardingů, promo kampaní, retenčních a win-back scénářů
- Spolupráce s týmem – úzká spolupráce s Head of CRM, Campaign Strategist, copywritery a brand marketingem
- Testování – A/B testy předmětů, obsahu, časování; vyhodnocování základních metrik
- Práce s nástroji – každodenní práce v CRM platformách (Targito, OneSignal) a základní reporting
Koho hledáme
- Minimálně 6–12 měsíců praxe s e-mail marketingem nebo CRM (stáže a brigády se počítají)
- Praktickou zkušenost s e-mailingovým nástrojem (Mailchimp, Ecomail, Targito, Klaviyo, Bloomreach nebo podobný)
- Schopnost ukázat konkrétní kampaň nebo projekt, na kterém jste se podíleli
- Rozumíte metrikám jako open rate, CTR, konverze – a umíte je interpretovat
- Jste pečliví, dotahujete věci a hlídáte termíny
- Nebojíte se technických nástrojů a automatizací
Tato pozice není pro vás, pokud
- Hledáte primárně strategickou nebo manažerskou roli – tato pozice je zaměřená na každodenní exekuci kampaní
- Nemáte žádnou praktickou zkušenost s e-mailingem (ani formou stáže, vlastních projektů nebo samostatných kampaní)
- Práce s daty, metrikami a tabulkami vás nebaví
- Požadujete 100% home-office – kombinace kanceláře a home-office je pro tuto roli nutná
Jaký tým vás čeká
- CRM tým o cca 5 lidech zaměřený primárně na e-mailing a lifecycle komunikaci
- Jasná struktura rolí – strategii tvoří Head of CRM/Campaign Strategist, vy se soustředíte na realizaci
- Reportovat budete Head of CRM a úzce spolupracovat s Campaign Strategist
Co nabízíme
- Smysluplnou exekutivní roli – kampaně, které reálně vidí statisíce zákazníků
- Růstový potenciál – možnost posunu směrem ke strategii, automatizacím nebo specializaci
- Práci s více značkami – sport, fashion i lifestyle v jednom týmu
- Podporu vzdělávání – interní know-how, externí kurzy, postupný rozvoj
- Přístup k moderním nástrojům – CRM platformy, automatizace, AI nástroje
- Flexibilní prostředí – flexibilní pracovní doba, částečný home-office
Jak u nás vypadá práce
Nejsme korporát. Věci se u nás řeší rychle a prakticky. Když se něco naplánuje, jde se rovnou do realizace. Pokud vás baví vidět výsledek své práce v reálných kampaních a číslech, budete se u nás cítit dobře.
Jak se přihlásit
Pošlete nám životopis nebo odkaz na LinkedIn. Rádi se pobavíme o tom, co už umíte, kam se chcete posunout a jestli si sedneme lidsky i pracovně.