Pre-sales Specialista
O pozici
Pre-sales Specialista
50 000 - 70 000 Kč
Full time - na IČO
Brno
Co z toho budeš mít ty?
budeš v perspektivním oboru (hypotéky / reality / finance), který se dá rychle naučit a dlouhodobě roste
dostaneš hotové leady (lidi se ozývají sami), žádné obvolávání “studených seznamů”
budeš mít jasný systém, nástroje a podporu - naučíme tě, co říkat, co zjišťovat a jak to posouvat dál
Koho hledáme
Hledáme člověka, který bude prvním lidským kontaktem pro naše zájemce o hypotéku - zvedne telefon, rychle se zorientuje v situaci klienta a domluví mu navazující konzultaci s vhodným specialistou.
Sedne si to, pokud:
umíš mluvit s lidmi lidsky, věcně a srozumitelně
chápeš, že u hypotéky rozhoduje důvěra a první dojem
dokážeš klienta nasměrovat, ne “prodat za každou cenu”
jsi spolehlivý/á a umíš si organizovat práci (priority, follow-upy)
telefon ti nevadí, ale nechceš call centrum styl “kvantita za každou cenu”
máš zkušenosti s podobnou pozicí výhodou
Co tě na pozici čeká (konkrétně)
Volání teplým leadům: kontaktuješ lidi, kteří sami vyplnili poptávku / projevili zájem (žádné náhodné obvolávání databází)
Rychlá reakce: cílem je ozvat se co nejdřív a profesionálně převzít klienta (rychlost + kvalita)
Základní kvalifikace: zjistíš pár klíčových věcí (záměr, typ nemovitosti, časování, orientační parametry), aby specialistovi nešla “tma”
Domluvení schůzky: přiřadíš klienta ke správnému hypotečnímu specialistovi a domluvíš termín
Práce v CRM: zapíšeš informace, nastavíš další kroky a hlídáš follow-upy (ať nic nepropadne)
Práce s klientskou bází (srozumitelně): občas projdeš naši databázi klientů a podle jasných signálů vybereš ty, u kterých dává smysl se ozvat (např. změna situace, výročí fixace apod. - vše dostaneš vysvětlené a naučené)
Spolupráce s obchodem i marketingem: feedbackuješ kvalitu leadů, co lidi nejvíc řeší, co zlepšit v komunikaci
Pracovní doba a režim
Spolupráce na IČO
Směny/plánování práce nastavíme tak, aby dávaly smysl pro klienty i tým (vysvětlíme na callu)
Zaškolení probíhá v kanceláři v Brně (ať se rychle chytíš), po zaučení hybridní režim
Co ti nabízíme
Odměna v průměru 60 000 Kč, dle dosažených výsledků. Odměna je neomezená, dá se dostat i výš.
Silné zaškolení: hypotéky, proces, práce s nástroji, call skripty i typické situace
Tým a vedení, co pomůže: dostaneš jasný systém, podporu a zpětnou vazbu
Počítač + SIM karta
Moderní kanceláře v Brně (během zaškolení), po zaučení hybrid
Pozice v týmu, který roste - můžeš růst s námi (specializace, seniorita, týmový přesah)
Jak poznáš, že to bude match?
baví tě komunikace a umíš si získat důvěru
chceš dělat službu, kde se pomáhá a ne tlačí
máš rád/a řád: zápisy, follow-upy, domluvené kroky
zajímá tě svět financí a nemovitostí (praxe výhoda, ne podmínka)
Jak se přihlásit a jak bude vypadat výběrko
Pošli nám CV nebo odkaz na LinkedIn a pár slov o sobě. Ozveme se ti co nejdřív a rádi se s tebou potkáme osobně.
Co bude následovat:
Krátký telefonát (10-15 min) - sladíme očekávání, režim práce a motivaci
Rozhovor s týmem / hiring manažerem - projdeme zkušenosti a typické situace z praxe
Finální kolo s marketingovým ředitelem a ředitelem obchodu - chceme si potvrdit match na spolupráci napříč firmou
součástí bude i simulovaný hovor (krátká modelová situace), ať je oběma stranám jasné, jak ti sedí telefonická komunikace a práce s klientem
Nabídka + domluva nástupu (ideálně od 1.4.)