Pracovník oddělení technické podpory IT (HelpDesk)

Nabízím práci
Jméno/Firma
Univerzita Karlova - 2. lékařská fakulta
Pracoviště
V úvalu 84/1, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina
Profese
Informatika a IT služby
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
11. 3. 2026

O pozici

Pracovní nabídka

Hledáme novou posilu do našeho IT týmu! Jste nadšenec do technologií, máte rád/a práci s lidmi a nebojíte se výzev? Přidejte se k nám jako Pracovník technické podpory IT (HelpDesk).

Pár slov o IT týmu:

Oddělení technické podpory 2. lékařské fakulty UK zajišťuje provozní, technickou a uživatelskou podporu pro zaměstnance, pedagogy, výzkumné pracovníky i studenty. Jeho cílem je udržovat plynulý chod IT a technické infrastruktury fakulty a poskytovat spolehlivou pomoc při používání informačních systémů, výukové techniky a aplikačních nástrojů využívaných pro studium, výuku a výzkum.

Náplň práce:

  • Zajištění každodenní podpory uživatelů v oblasti IT (HelpDesk).
  • Správa a údržba PC a periferních zařízení (instalace, konfigurace, diagnostika, opravy).
  • Instalace a správa softwaru i hardwaru.
  • Řešení běžných problémů s IT technikou a aplikacemi pro uživatele.
  • Správa a podpora fakultních aplikací (uživatelská podpora, základní administrace).
  • Evidence a dokumentace technických problémů a jejich řešení v rámci vedení HelpDesku.

Požadavky:

  • SŠ/VŠ vzdělání (ideálně v oblasti IT nebo příbuzném oboru), vhodné i pro absolventy.
  • Zkušenost s prací na podobné pozici výhodou, ale není podmínkou.
  • Dobrá znalost operačních systémů Windows a běžného kancelářského softwaru.
  • Základní orientace v síťových technologiích.
  • Schopnost diagnostikovat a řešit problémy s hardwarem i softwarem.
  • Komunikační a organizační dovednosti, vstřícnost a ochota pomoci.
  • Schopnost pracovat samostatně i v týmu.

Co nabízíme:

  • Plný úvazek.
  • Práci v malém kolektivu
  • Dobré dopravní spojení - sídlíme vc areálu FN Motol a Homolka
  • Zaměstnaecké benefity.

Zaujala-li Vás naše nabídka zašlete nám svůj životopis a stručný motivační dopis.