Referent zákaznického servisu (M/Ž)
O pozici
Místo pracoviště: Bystřice nad Pernštejnem
Co bude Vaší náplní práce:
komunikace se stávajícími a potenciálními zákazníky,
vyřizování požadavků zákazníků (telefonních, emailem, osobně),
zajištění servisu a poradenství zákazníkům,
kompletní zpracování zakázek přes interní systém,
podpora obchodnímu týmu, tvorba nabídek,
správa zákaznické databáze,
pravidelný reporting vedení.
Koho hledáme:
SŠ vzdělání technického směru, nejlépe SŠ strojní - výhodou,
zkušenosti na obdobné pozici - výhodou,
obchodní dovednosti a orientace na zákazníka,
komunikační schopnosti, vstřícnost a spolehlivost,
schopnost práce v týmu, zodpovědnost a pečlivost,
psychická odolnost a schopnost řešit problémy,
příjemné a profesionální vystupování,
znalost práce na PC, ŘP sk. B,
znalost anglického nebo německého jazyka - výhodou.
Co nabízíme:
nástup dle dohody,
kvalitní zaškolení a odbornou pomoc zkušenějších kolegů,
motivující mzdové ohodnocení v závislosti na dosahovaných výsledcích,
25 dní dovolené za rok,
příspěvek na stravování ve formě stravenkového paušálu v hodnotě 116 Kč/den,
penzijní a životní připojištění (po roce práce u firmy),
další benefity (bonus 1.500 Kč za odpracování plného fondu pracovní doby, mimořádné odměny 2× do roka, …).