Customer Service Specialista ČJ/AJ HPP

Nabízím práci
Jméno/Firma
FRESHLABELS s.r.o.
Pracoviště
Milady Horákové 452/11, Praha
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Bez maturity
Požadované jazyky
Angličtina, Čeština
Profese
Zákaznický servis
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
13. 3. 2026

O pozici

Pracovní nabídka

Co bude tvým úkolem?

  • vyřizování dotazů našich zákazníků (telefonicky, e-mailem)
  • vyřizování vratek a reklamací
  • správa zákaznických recenzí
  • komunikace s dopravci
  • spolupráce na rozvoji, řešení postupů a nastavení fungování Customer Service.

Koho hledáme?

  • samostatného člověka, který chce pomoci zákazníkovi, kdykoliv to jde (tj. proklientský přístup je něco, co se nemusí učit, má to prostě v sobě)
  • komunikativní osobu, která se nezalekne ani frustrovaného zákazníka
  • skvěle argumentujícího jedince, který zvládá jak češtinu, tak perfektně angličtinu (a pokud umí i německy, tak je to značka ideál - ale není podmínkou)

Co nabízíme my?

  • pravidelnou pracovní dobu pondělí – pátek
  • za každý odpracovaný rok 1 den dovolené navíc
  • nadstandardní zaměstnanecké slevy
  • příspěvek na MultiSport kartu
  • možnost profesního růstu

Kde, kdy a jak?

  • hlavní pracovní poměr na 1 rok s možností prodloužení
  • působiště: Freshlabels Office Praha Letná
  • nástup: dle dohody