Customer Service Specialista ČJ/AJ HPP
Nabízím práci
FRESHLABELS s.r.o.
Milady Horákové 452/11, Praha
Plný
Bez maturity
Angličtina, Čeština
Zákaznický servis
Nabízím práci
13. 3. 2026
O pozici
Pracovní nabídka
Co bude tvým úkolem?
- vyřizování dotazů našich zákazníků (telefonicky, e-mailem)
- vyřizování vratek a reklamací
- správa zákaznických recenzí
- komunikace s dopravci
- spolupráce na rozvoji, řešení postupů a nastavení fungování Customer Service.
Koho hledáme?
- samostatného člověka, který chce pomoci zákazníkovi, kdykoliv to jde (tj. proklientský přístup je něco, co se nemusí učit, má to prostě v sobě)
- komunikativní osobu, která se nezalekne ani frustrovaného zákazníka
- skvěle argumentujícího jedince, který zvládá jak češtinu, tak perfektně angličtinu (a pokud umí i německy, tak je to značka ideál - ale není podmínkou)
Co nabízíme my?
- pravidelnou pracovní dobu pondělí – pátek
- za každý odpracovaný rok 1 den dovolené navíc
- nadstandardní zaměstnanecké slevy
- příspěvek na MultiSport kartu
- možnost profesního růstu
Kde, kdy a jak?
- hlavní pracovní poměr na 1 rok s možností prodloužení
- působiště: Freshlabels Office Praha Letná
- nástup: dle dohody