TECHNICKÝ ŘEDITEL BMW
O pozici
Pracovní nabídka
Staň se vrcholným lídrem servisů BMW invelt Praha a Plzeň technickým lídrem servisních operací BMW a podílej se na dalším rozvoji značky, která je synonymem pro kvalitu, preciznost a výkon.
Hledáme zkušenou osobnost, která převezme manažerské vedení servisů naší společnosti v Plzni a Praze.
Tvoje role bude mít zásadní dopad, zejména celkový rozvoj obou servisních poboček rozvoj obou poboček, kvalitu zákaznické zkušenosti, efektivitu servisních procesů a ekonomické výsledky celého oddělení aftersales.
Zaujalo Tě to? Co Tě u nás čeká:
- manažerské vedení servisu pražské pobočky a strategická koordinace servisních procesů na obou pobočkách
- odpovědnost za výkon a ekonomiku servisních oddělení
- spolutvorba afterslaes business plánu (svěřená střediska)
- řízení servisních oddělení na základě klíčových metrik a KPI
- sledování a rozvoj ukazatelů (produktivita dílny, workshop efficiency, využití kapacit servisu, výnosy servisu a marže, zákaznická spokojenost)
- pravidelná analýza výkonu obou poboček a nastavování opatření pro jejich další rozvoj
- rozvoj servisních procesů a zvyšování efektivity práce technických týmů
- vedení a rozvoj vedoucích pracovníků servisu, přijímacích techniků a technických specialistů
- plánování kapacit servisu a optimalizace využití technického i personálního zázemí
- dohled nad dodržováním servisních standardů BMW a technologických postupů
- řízení skladového hospodářství a optimalizace práce s náhradními díly
- úzká spolupráce s prodejním oddělením na rozvoji poprodejních služeb
- dohled nad kvalitou zákaznické zkušenosti a péče
- pravidelný reporting a prezentace výsledků jednateli společnosti
- podpora odborného růstu zaměstnanců a rozvoj technických kompetencí týmu
- odpovědnost za komunikaci se zastoupením značky a jejími odpovědnými zástupci v ČR
A jakou máme představu o Tobě:
- SŠ nebo VŠ vzdělání technického směru
- minimálně 5 let zkušeností na vedoucí pozici v oblasti větších a velkých servisních celků
- zkušenost s řízením většího počtu přímých podřízených servisního provozu
- schopnost řídit oddělení na základě dat, KPI a ekonomických výsledků
- orientace v dealerských procesech a servisních standardech výrobce
- zkušenost s optimalizací procesů, zvyšováním produktivity a efektivity servisů
- schopnost vést tým, motivovat ho a dlouhodobě rozvíjet jeho výkon
- strategické myšlení a schopnost hledat příležitosti pro další rozvoj servisního businessu
- schopnost čelit výzvám a novým trendům značky BMW
- a v neposlední řadě fokus na rozvoj své vlastní své profesní znalostí
A co Ti na oplátku nabízíme:
- být součásti stabilní a rodinné firmy s dlouholetou tradicí
- práci, co dává smysl s jasně nastavenými pravidly, kde platí, na čem se domluvíme
- atraktivní mzdu za dobře odvedenou práci, roční bonusy
- služební vůz i pro soukromé účely
- kolegiální podporu nejen při procesu onboardingu
- profesní růst a školení od výrobce BMW
- 5 týdnů volna na cokoliv, co Tě baví
- možnost stravování ve firemní jídelně
- příspěvek na Multisport kartu
- možnost zvýhodněných tarifů v rámci O2 Family
- příspěvek na penzijní/životní připojištění
- a v neposlední řadě, což je neméně důležité, zažít skvělý pocit, když se věci daří s vědomím, že INVELT je jistota i na Tvé cestě životem
Pokud hledáš roli, ve které můžeš vést silný servisní tým, řídit výkon dvou poboček a dlouhodobě rozvíjet technickou úroveň i ekonomiku servisních operací, budeme rádi, když se s Tebou potkáme.