123pracovat

Hledáme zkušeného operátora/operátorku na dálku, který/á bude poskytovat profesionální zákaznický servis, správu hovorů a efektivní práci s CRM systémy a telefonní infrastrukturou. Práce je vzdálená s důrazem na kvalitní komunikaci a přesnost zadávání dat.

Požadavky na kandidáta

• Znalost češtiny na úrovni B2 nebo vyšší, vynikající písemná a ústní komunikace

• Schopnost profesionálně a efektivně přijímat a vyřizovat telefonní hovory

• Zkušenosti s CRM systémy a telekomunikačními platformami (telefonie, VoIP)

• Pokročilé počítačové dovednosti: MS Office, zadávání dat, multitasking

• Schopnost řešit problémy, reagovat na dotazy zákazníků a poskytovat přesné informace

• Organizační schopnosti, spolehlivost a schopnost samostatné práce na dálku

• Zkušenosti s vedením dokumentace a reportováním pracovních výsledků

• Předchozí zkušenosti na podobné pozici výhodou

Plat: 40 000 - 65 000 Kč/měsíc

Místo: Vzdálená / Práce na dálku - - - - - Česká republika