Zákaznický servis / office manažer(ka)
O pozici
Pracovní nabídka
Co vás čeká - nápň práce
- komunikace se zákazníky / zákaznická linka - vyřizování zákaznických objednávek, požadavků - jejich přehled, organizace, sledovaní, předávání na IT kolegy, aktivní navolávání v případě nabídek a akcí, řešení výpovědí
- objednávky / fakturace - vyřizování objednávek, jejich fakturace, a organizace a realizace pravidelných čtvrtletních fakturaci na zákazníky a distributory, předání podkladů učetní
- vedení evidence zákazníků, smluv, vystavování nabídek
- pohledávky - sledování stavu pohledávek, urgence plateb
- příprava podkladů pro mzdy a předání pro učetní
- organizace chodu kanceláře, provozních věcí (objednávky kancelářský materiál, káva, služby pro kancelář , pošta ,atd,)
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít
zkušenosti z práce v zákaznickém servisu a administrativě, zákaznický přístup a aktivní přístup, nebít se komunikovat, samostatnost, orientace v provozu malé kanceláře
Znalost základů práce s MS office,
Výhodou bude, pokud budete umět
Angličtina, rychlý nástup
Co vám můžeme nabídnout
Málý a stabilní kolektiv , možnost flexibilního nastavení pracovní doby , práce pro společnost existující déle než 30 let,