FRONT OFFICE MANAŽER/KA Aparthotelu Svatý Vavřinec 4* v Peci p. Sněžkou
O pozici
Pracovní nabídka
Hledáme zkušeného Front Office Managera / Managerku, který/á chce být součástí špičky českého hotelnictví – ne jen „někde pracovat“, ale skutečně tvořit výjimečný hotelový zážitek.
Aparthotel Svatý Vavřinec 4* patří mezi nejlépe hodnocené hotely v Krkonoších a stal se vítězem Amazing Places 2025. To ale není náhoda – je to výsledek práce lidí, kteří mají vysoké nároky na sebe i na služby, které hostům poskytují.
Pokud už máte zkušenosti z hotelového prostředí, baví vás vést tým a chcete pracovat na místě, kam se hosté vracejí právě kvůli kvalitě – tohle je příležitost, která dává smysl.
A ano – znamená to i změnu prostředí. Zajistíme vám ubytování, takže můžete žít přímo v srdci Krkonoš, pár kroků od hor, přírody a jednoho z nejlépe hodnocených hotelů v Česku.
Co Vás u nás čeká?
- Nebudete „jen řídit recepci“. Budete mít zásadní vliv na to, jaký zážitek si host odveze.
- Kompletní vedení recepce a odpovědnost za její chod
- Vedení, motivace a rozvoj recepčního týmu
- Aktivní práce na recepci (zejména v sezóně)
- Nastavování a udržování vysokého standardu služeb
- Řešení situací s hosty – profesionálně, s klidem a empatií
- Odpovědnost za upselling a prodej doplňkových služeb
- Plánování směn, dovolených a podklady ke mzdám
- Spolupráce s vedením hotelu a ostatními odděleními
- Role Manager on Duty – odpovědnost za chod hotelu během směny
- Kontrola financí a vyúčtování hostů
Koho hledáme?
- Máte praxi na pozici FOM / AFOM (min. 2 roky)
- Umíte vést lidi, rozvíjet je a nastavovat standard
- Máte profesionální vystupování a silný proklientský přístup
- Domluvíte se anglicky (němčina velké plus)
- Znáte HotelTime a Libero
- Jste organizovaní, spolehliví a zvládáte i náročnější sezóny
- Chcete růst a posouvat věci na vyšší úroveň
Co Vám můžeme nabídnout?
- Práci v oceňovaném 4* hotelu s velmi silným jménem
- Možnost být součástí týmu, který patří ke špičce
- Reálný kariérní růst
- Mzdu od 40 000 Kč + provize + motivační bonusy
- HPP a stabilní zázemí
- Zajištěné ubytování v plně vybaveném bytě v docházkové vzdálenosti
- Personální stravu zdarma
- Benefity hotelu (wellness, masáže, další výhody)
- Práci v prostředí, kde se věci dělají pořádně
Zaujalo vás to?
Pošlete nám svůj životopis a pár vět o sobě.