Manažer/ka klientské péče
Nabízím práci
ZAFIDO s.r.o.
Kutnohorská 429, Praha
Plný
Bez maturity
Angličtina, Čeština
Prodej a obchod
Nabízím práci
Dnes
O pozici
Pracovní nabídka
Co budeš dělat?
- Pomáhat stávajícím zákazníkům po telefonu, e-mailech i chatu – s výběrem produktů, dostupností, cenami i dodáním
- Zpracovávat objednávky z e-shopu, prodejen i velkoobchodu – kontrolovat je, hlídat stav a komunikovat s týmy uvnitř firmy
- Udržovat zákaznickou databázi – zapisovat zpětnou vazbu a další důležité informace
- Spolupracovat napříč firmou – s obchodem, skladem, fakturací i logistikou, aby vše běželo hladce
Co od Tebe očekáváme:
- Strategické myšlení a analytický přístup k datům – umíš v číslech najít smysl i příležitost.
- Komunikační dovednosti – umíš zaujmout, vysvětlit i přesvědčit.
- Máš tah na branku a jsi samostaný/á – věci dotahuješ do konce.
- Domluvíš se anglicky na běžné komunikační úrovni.
- Dokončené SŠ vzdělání s maturitou
Co je výhodné znát:
- Přehled v digitálním marketingu na administrativní úrovni
- Znalosti MS365, účetních programů (např. Money), CRM
Co Ti nabízíme:
- Práce na HPP, případně dle dohody
- Služební počítač a telefon
- Nákupy firemního zboží se slevou
- Příspěvek na stravné
- Stabilní zázemí rodinné firmy
- Mladý přátelský kolektiv a férové jednání
- Možnosti kariérního růstu
Chceš-li o dané pozici vědět více, kontaktuj našeho obchodního ředitele Ondřeje Smetanu na 725 936 467.