INŽENÝR ZÁKAZNICKÉ KVALITY
O pozici
Hledáme zkušeného inženýra zákaznické kvality, který bude klíčovým kontaktem pro naše zákazníky. Pokud máte zkušenosti s komunikací se zákazníky a domluvíte se anglicky, zašlete nám své CV a staňte se součástí našeho týmu!
Náplň práce:
Komunikace se zákazníkem ohledně nových projektů, reklamací a kvality sériových výrobků
Zodpovědnost za kvalitu produktu a procesu při realizaci nových projektů (APQP)
Zpracování kvalitativních reklamací metodikou 8D
Řízení zmetků – oprava nebo likvidace
Plánování kvality u nových i stávajících projektů
Svolávání porad zaměřených na kvalitu, reklamace a požadavky zákazníků
Kontrola a ověřování účinnosti implementovaných nápravných opatření
Správa řešení reklamací na zákaznických portálech a reportování finanční stránky reklamací
Účast na zákaznických auditech a technických návštěvách
Koordinace řešitelských týmů při reklamacích
Požadavky:
SŠ technického zaměření
Praxe min. 1 rok v oblasti zákaznické nebo dodavatelské kvality
Komunikativní znalost angličtiny
Znalost technické dokumentace a měřidly
Znalost systémů řízení kvality IATF 16949, metodik SPC, FMEA
Znalost 8D reportu a APQP
Benefity:
Týden dovolené navíc
Závodní stravování
Příspěvek na dopravu
Příspěvek na penzijní připojištění
Multisport karta