123pracovat

Pro dlouhodobou spolupráci hledáme do naší IT divize nového kolegu/novou kolegyni na pozici SERVICE DELIVERY MANAGER.

Jaké každodenní úkoly Vás čekají na této pozici?

Na této pozici zkombinujete své technické znalosti spolu se schopností řídit a organizovat práci - obě dovednosti si budete dále prohlubovat a zlepšovat se v nich

Na starost dostanete jednoho velkého klienta, kde se aktivně podílíte a dohlížíte na plnění smluvně dojednaných činností - od pravidelných úkolů správy IT infrastruktury až po realizaci nebo dohled nad projekty

Pravidelně získáváte zpětnou vazbu a navrhujete zlepšení a změny procesů, staráte se o efektivní plnění úkolů, jste garantem kvality poskytovaných služeb

Rozvíjíte nejen technický potenciál Vašeho týmu, především jste kolegům mentorem a školitelem

Aktivně komunikujete s kolegy a klienty a spolupracujete napříč ostatními odděleními

Poskytujete pravidelný i ad hoc reporting

Co od Vás očekáváme?

• SŠ vzdělání s maturitou nebo VŠ vzdělání - nejlépe se zaměřením na IT nebo technického směru

• Praxi ve správě IT (úroveň L2) alespoň 3 roky a nejméně 1 rok zkušeností s koordinací týmu/ vedením lidí

• Zkušenost z řízení a dohledu SLA smlouvy velkou výhodou

• Všeobecné znalosti hardware PC a serverů, sítí LAN, WAN, TCP/IP a obvyklých desktopových aplikací Všeobecný přehled o trhu a komoditách ICT, HW, SW, telekomunikací a internetu, IT bezpečnosti

• Znalost projektového řízení - velkou výhodou Velmi dobrou znalost ČJ a výbornou znalost AJ - pozice je vhodná i pro domestikované cizince (čeština nutná)

• Trestní bezúhonnost

• Řidičský průkaz sk. B

Jaké schopnosti a vlastnosti má ideální člen našeho týmu?

• Je aktivní a schopný samostatně řešit úkoly

• Je flexibilní a pracovitý

• Je cílevědomý a schopný se učit rychle novým věcem

• Má velmi dobré vyjadřovací schopnosti a vystupování, je komunikativní a asertivní

• Umí si velmi dobře zorganizovat práci a určit priority a efektivně spolupracuje a deleguje

• Odolá občasnému stresu

• Je pečlivý, zodpovědný a loajální

Co Vám nabídneme?

• Místo ve stabilní české společnosti, která neustále roste díky vysokému nasazení všech zaměstnanců

• Příjemné pracovní prostředí

• Možnost práce z domova - home office je u nás možností, nikoliv povinností

• Flexibilní pracovní dobu (s ohledem na provozní potřeby naše i našich klientů)

• Přátelský a milý pracovní kolektiv, téměř rodinné prostředí - nejsme korporát, ale máme ISO a jsme rádi, když procesy fungují hladce, efektivně a bez zádrhelů a zbytečných chyb

• Nástup ihned nebo dohodou

• Centrální pracoviště - Praha 7 a výkon práce primárně v širším okolí Prahy

Zaujala Vás námi nabízená pozice? Prosíme o zaslání Vašeho strukturovaného životopisu v českém jazyce prostřednictvím odpovědního formuláře na našem webu.

Ozveme se Vám v rámci několika pracovních dní a probereme vše u dobré kávy.

Těšíme se na možnost poznat vás blíže a možná i přivítat v našem týmu!