Servisní poradce pro vozy Renault a Dacia
O pozici
Pracovní nabídka
Servisní poradce (Renault & Dacia) s potenciálem odborného růstu
Místo pracoviště: Nebřehovice (Staněk Mobility Group / HS Auto Staněk)
O nás a našem poslání: Jsme stabilní rodinná společnost Staněk Mobility Group s 35letou tradicí v automobilovém oboru. Naší každodenní misí je zajišťovat bezpečnost a mobilitu našich klientů. Uvědomujeme si, že servisování vozidel představuje obrovskou zodpovědnost, a proto si zakládáme na precizním řemesle, dodržování technologických postupů a transparentním jednání. Nyní hledáme profesionála, který sdílí tyto hodnoty a pomůže nám udržovat nejvyšší standardy služeb pro značky Renault a Dacia.
Koho hledáme: Hledáme zodpovědného a analyticky uvažujícího kolegu, který se stane klíčovým spojovacím článkem mezi našimi zákazníky a dílnou. Ideální kandidát spojuje technické znalosti s vysokou administrativní pečlivostí. Pozice je koncipována s výhledem na dlouhodobý kariérní růst a následnou úzkou specializaci na komplexní procesy výrobce.
Vaše hlavní odpovědnosti:
- Příjem vozidel do servisu, vedení komunikace, zjištění potřeb zákazníka a návrh optimálního řešení (dle standardů výrobce).
- Plánování servisních zakázek a jejich efektivní koordinace dle kapacity dílny.
- Zodpovědnost za precizní vedení servisní dokumentace, správnost fakturace a dodržování servisních i garančních procesů.
- Průběžná a profesionální komunikace s klienty o stavu opravy a finální předání vozidla.
Jaké jsou naše požadavky:
- Technické povědomí: SŠ/SOU technického směru. Automechanik, autotronik a podobné (praxe na pozici přijímacího technika je výhodou, nikoliv podmínkou).
- Vysoká míra pečlivosti: Dokonalý smysl pro detail a schopnost pracovat přesně podle nastavených standardů a směrnic.
- Zodpovědnost: Schopnost převzít plnou odpovědnost za svěřenou zakázku od jejího otevření až po fakturaci.
- Profesionální komunikace: Reprezentativní a asertivní vystupování při jednání se zákazníky.
- Uživatelská znalost práce na PC: Schopnost rychle se orientovat ve firemních systémech.
- Oprávnění: Řidičský průkaz skupiny B.
- Schopnost týmové spolupráce: efektivní spolupráce v kolektivu.
Co Vám nabízíme:
- Práci na hlavní pracovní poměr (HPP) s jistotou a zázemím silné společnosti.
- Jasnou perspektivu profesního růstu (cílená příprava na úzce specializovanou technicko-administrativní pozici).
- Motivující finanční ohodnocení skládající se z fixní mzdy a prémií vázaných na kvalitu odvedené práce a dodržování procesů.
- Pravidelná odborná školení a certifikace přímo v tréninkových centrech výrobce.
- Firemní benefity včetně závodního stravování a zaměstnaneckých slev.