123pracovat

Pracovní nabídka

Pomáháme kolegům, aby jim to šlapalo. I technicky.

U nás ve firmě se toho děje hodně - tiskneme, vyvíjíme, posíláme tiskárny do světa. A aby se to všechno nezasekávalo kvůli počítačům, tiskárnám nebo zapomenutým heslům, potřebujeme v týmu L1 IT supportu posilu, která se nezalekne žádného IT zádrhelu a pomůže kolegům rychle najít řešení.

Co budeš mít na starosti?

• První kontakt pro interní IT požadavky (slack, service desk, osobně).
• Diagnostika a řešení základních problémů s hardwarem, softwarem, tiskárnami a sítí.
• Předávání složitějších případů L2 kolegům.
• Správa a evidence IT vybavení - výdej, instalace, základní údržba.
• Onboarding nováčků - příprava techniky, přístupy, vysvětlení systémů.
• Práce s helpdesk systémem a průběžné doplňování dokumentace.

Co od tebe potřebujeme?

• Základní přehled o IT (hardware, Windows, Office, sítě).
• Schopnost komunikovat srozumitelně s kolegy i ne-IT světa.
• Zodpovědnost, pečlivost a chuť pomáhat.
• Výhodou je praxe v obdobné roli nebo technické vzdělání.
• Angličtinu na komunikativní úrovni (máme i kolegy ze zahraničí)
• Řidičský průkaz sk. B
• Zkušenosti s Mac OS a Linux by byly velké plus

Co nabízíme my?

• Přátelský tým, kde se můžeš učit a růst
• Smysluplná práce - bez tebe to prostě nepojede.
• Možnost být u zrodu interních IT procesů a ovlivnit, jak budou fungovat.
• Zázemí stabilní technologické firmy.