123pracovat

Pracovní nabídka

Co se stane s požadavkem, který uživatelé nahlásí v energetickém systému na náš Helpdesk? Putuje na 2nd Level Support, kde se ho ujme zkušený tým podpory. A právě jeho součástí se teď můžeš stát i ty!

Tvým úkolem bude komunikovat se zákazníky skrze Jiru a e-mail. V další fázi požadavek vyřešíš a zajistíš i prevenci do budoucna, třeba skrze resety systémů nebo cleaning. Další náplní tvé práce však bude i tvorba, správa a údržba databází.

Proto sháníme do týmu podpory někoho, kdo má znalosti síťových technologií Linux (v několika případech i Windows), VPS, SSH, Docker a dalších. A pokud používáš programovací jazyk Java nebo JavaScript, budeme si rozumět ještě víc!

Na čem u nás budeš pracovat?

• analýze a řešení nahlášených problémů na produkčních systémech zákazníků
• nasazení nových verzí systémů
• řešení kyberbezpečnosti a preventivních odstávek
• komunikaci s koncovými uživateli
• spolupráci s ostatními IT kolegy a vývojáři

Jak si tě představujeme?

• pracoval/a jsi s technologiemi Windows a GNU/Linux
• máš základy v MySQL/MariaDB
• nabídneš nám znalost jazyka Java nebo JavaScript

Dále k nám zapadneš, pokud:

• jsi flexibilní
• týmový hráč/ka
• máš angličtinu na komunikativní úrovni

Které plusy ti u nás usnadní a zpříjemní život?

• příspěvek na dovolenou v Chorvatsku, Řecku nebo na českých horách
• finanční příspěvek pro novomanžele, vouchery na studium kurzů Red Monster pro děti
• výhodný datový tarif +4U Mobile pro tebe a tvé blízké
• tradiční plusy: 5 dnů rekondičního volna navíc ke 4 týdnům dovolené, MultiSport karta, stravování, penzijní připojištění a další

Chceš pracovat s IT odborníky na energetické systémy? Zvyšovat své know-how a pomáhat našim zákazníkům řešit jejich problémy?

Pošli přes formulář své CV, LinkedIn profil a případně připoj i poznámku o tvých předchozích projektech!