Specialista kontroly klientské spokojenosti v energetice

Nabízím práci
Jméno/Firma
Revido s.r.o.
Pracoviště
Česká republika
Úvazek
Plný
Požadované vzdělání
Základní
Profese
Administrativa
Požadované jazyky
Čeština, Slovenština
Nabízím práci/ Hledám práci
Nabízím práci
Vytvořeno
Dnes

O pozici

Pracovní nabídka

Hledáme posilu na na naše oddělení klientské spokojenosti!

Co u nás budeš dělat?

  • příjem, evidence a zpracování reklamací a vratek v interním systému
  • posouzení oprávněnosti reklamace dle zavedených standardů
  • e-mailová a telefonická komunikace se zákazníky, případně dodavateli
  • interní audit komunikace s klienty
  • spolupráce s dalšími odděleními

Koho hledáme?

  • komunikativní pozitivní osobnost s proaktivním přístupem k práci
  • osobu s výborným verbálním projevem
  • samostatného a důsledného kolegu, který zvládá stresové situace
  • flexibilní osobu s pečlivým, zodpovědným a proklientským přístupem
  • kolegu či kolegyni se schopností analyzovat problém a navrhnout další řešení
  • zkušenost s prací na počítači je nutností a zkušenost v energetice podmínkou


Co nabízíme?

  • práce na HPP nebo IČO
  • možnost práce z domova
  • příjemné, neformální a moderní pracovní prostředí
  • přátelský a podpůrný tým kolegů
  • stravenky, MultiSport, zvýhodněné telefonní tarify
  • bonus za doporučení nového kolegy až 50.000,- Kč
  • občerstvení na pracovišti
  • 3 sick days a 2 dny rekondiční volno
  • nástup možný ihned nebo dle dohody