Business Operations Trainee (ž/m)
O pozici
O pozici: Nehledáme „sekretářku“, ale budoucího partnera pro řízení našich klinik v Pardubicích a Hradci Králové. Jako asistent/ka majitelky a ředitelky budete mít unikátní příležitost vidět do všech procesů prémiového zdravotnictví a postupně přebírat reálnou zodpovědnost za chod celého týmu.
Tvoje role (20 h týdně při studiu / 40 h po absolutoriu)
1. Executive Support & Maximální důvěra
Správa agendy: Odbavení většiny emailů a prioritizace firemní pošty ředitelky.
Time-management: Plánování kalendáře tak, aby klinika i ředitelka fungovaly efektivně.
Zastupování: Účast na jednáních s partnery, úřady a dodavateli (zápisy, později přímé zastupování).
2. Business Operations & Analytika
Data v malíčku: Pokročilá práce v Excelu - analýzy ROI jednotlivých investic a projektů. Analýzy a reporting efektivity lidi a jednotlivých produktu a typů vyšetření. Analytika vytíženosti ordinací, plánování kapacit personálu a hlídání výnosy/náklady.
Project Management: Vedení menších projektů (nákup AI dermatoskopu, denzitometrie) a jejich uvádění do praxe.
Dotační management: Vyhledávání a administrace dotačních titulů (TAČR, inovační vouchery TIC).
3. Business Development & Expanze
Akviziční procesy: Vyhledávání prostor pro expanzi, jednání s realitními makléři a příprava podkladů pro právníky.
Komunikační dravost: Aktivní oslovování partnerů a domlouvání schůzek (cold calling v prémiovém segmentu).
Vztahy s pojišťovnami: Příprava podkladů a jednání o nasmlouvání kódů či revizi plateb.
Vztahy s institucemi státu: jednání s hygienou, SÚKL, kontrolními orgány
4. Leadership & HR v praxi
Vedení týmu: V době dovolených přebíráte kormidlo nad 25 lidmi (lékaři, sestry, recepční). Očekáváme motivaci týmu skrze přirozenou autoritu a empatii.
HR podpora: Správa inzerce, jednání s lékařskými fakultami a hledání nových kolegů.
Event Management: Organizace akcí pro zaměstnance i partnery.
Koho hledáme? (Profil ideálního kandidáta)
Vzdělání: Student/ka 5. či 6. ročníku VŠ (Mgr. nebo Ing.) s ambicí vést lidi.
Mindset: Ekonomické myšlení - chápete, že firma musí být zisková a zákazník spokojený.
Schopnosti: Excel na pokročilé úrovni (kontingenční tabulky), organizační disciplína a dravost (nebojí se zvednout telefon).
Osobnost: Vysoká emoční inteligence (EQ) - umíte naslouchat a řešit konflikty s chladnou hlavou.
Bonus: Zájem o zdravotnictví, longevity a zdravý životní styl.
Co získáš (Medfima)?
Kariérní skok: Zkušenost s vedením 25 lidí hned v začátku kariéry.
Mentoring: Přímá spolupráce s majiteli.
Know-how: Budete se učit přímo od Jana a Markéty Fikarových - uvidíte, jak se buduje prémiová značka od základů.
Perspektiva: Přechod z 20 h na 40 h po státnicích s jasnou cestou do top managementu.
Vliv: Vaše práce bude mít okamžitý dopad na růst kliniky, obrat, ziskovost projektu a spokojenost zaměstnanců a klientů.
Příklad denní rutiny (20 h/týdně)
Čas / Oblast / Konkrétní úkol
Ráno (0-1h)
Operativa - Pročištění e-mailů Markéty, prioritizace schůzek, potvrzení kalendáře.
Dopoledne (2-3h)
Business - Jednání s pojišťovnou nebo kontrola žádosti o rezidenční místa na MZČR.
Analytika (1h)
Data - Update Excelu: ROI marketingu (kolik stál nový pacient vs. reálný přínos).
Expanze (1h)
Rozvoj - Telefonát makléři ohledně prostor, příprava podkladů pro právníka.
Leadership
Tým - Krátký "check-in" s týmem na recepci, řešení aktuálních potřeb personálu.
Zaujala tě nabídka? Tak prosím připrav průvodní dopis a strukturovaný životopis s fotografií.