Guest Care & Sales Operations Specialist
O pozici
Pracovní nabídka
Co vás čeká
Hledáme Guest Care & Sales Operations Specialist pro BUQEZ Resort – projekt prémiového ubytování v Chorvatsku, který propojuje pohodlné dovolenkové vily, kvalitní péči o hosty, chytrou práci s rezervacemi a rozvoj služeb pro hosty i majitele vil.
Více o projektu najdete na www.buqez.eu.
Nejde nám jen o klasickou správu rezervací. Hledáme člověka, který má cit pro komunikaci, obchodního ducha a umí v každé poptávce vidět příležitost. Někoho, kdo hostovi dobře poradí, nabídne vhodný termín, pohlídá návaznosti a zároveň udrží systém, přehledy a komunikaci v pořádku.
Vaší rolí bude komunikovat s hosty a zájemci o pobyt, pracovat s poptávkami, připravovat nabídky, dělat follow-upy a pomáhat tomu, aby se volné termíny využívaly co nejlépe. Součástí práce bude také správa informací v rezervačních a interních systémech, příprava přehledů, práce s podklady a podpora širší agendy projektu.
Hledáme člověka, který nepřijde jen „odbavovat úkoly“, ale bude mít chuť přinést do týmu nový pohled, lepší systém a svěží energii. Důležitá je pro nás samostatnost, spolehlivost, systematičnost a ochota pracovat s moderními nástroji včetně AI.