Asistentka - Péče o klienty (POUZE PŘÍCHOZÍ VOLÁNÍ A ADMINISTRATIVA)
Nabízím práci
Reprea s.r.o.
Pod višňovkou 1661/33, Praha
Zkrácený
Bez maturity
Angličtina, Čeština
Administrativa
Nabízím práci
Dnes
O pozici
Pracovní nabídka
Hledáme pravou ruku pro náš tým
Nejsme žádný korporát, ale menší, stabilní, rodinná firma, která si zakládá na profesionalitě a lidském přístupu. Aktuálně rozšiřujeme náš tým o dvě nové kolegyně, které se stanou klíčovou podporou pro naše klienty a i pro nás v kanceláři.
Co vás čeká
- Vašim úkolem bude odpovídat na poptávky klientů (jak po telefonu, tak e-mailem), kteří o naše služby již projevili zájem. Budete řešit jejich dotazy a budovat s nimi dlouhodobé vztahy. Zároveň budete klienty provázet celým procesem i po administrativní stránce tak, aby vše probíhalo hladce a bez komplikací.
- Veškerá práce a její evidence probíhá v moderním CRM systému Pipedrive, který vás intuitivně provede jednotlivými kroky. Součástí vaší práce bude také administrativa spojená s vyřizováním zakázek, včetně práce ve faturoidu (vystavování a kontrola plateb). Rádi vás do všeho zaškolíme.
- Smysluplná agenda - uvidíte za sebou konkrétní výsledky a spokojené klienty
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít
- Příjemné vystupování a vstřícnost k zákazníkům - komunikace s lidmi vás baví, umíte naslouchat a budovat důvěru.
- Pečlivost a zodpovědnost - záleží vám na tom, aby bylo vše správně zaznamenané a dotažené.
- Chuť se učit a rozvíjet - naše oblast je specifická, ale vše vás rádi naučíme.
- Základní znalost práce na PC (MS Office)
- Anglický jazyk na komunikativní úrovni (pro zákaznický servis, veškerá administrativa probíhá v češtině)
Co vám můžeme nabídnout
- Flexibilní formu spolupráce- HPP (zkrácený úvazek) nebo spolupráce na IČO (nástup od 1.5.26, případně dohodou)
- Možnost částečného home office po zaškolení
- Menší tým, přátelské a férové prostředí (podporu při zaučení)
- Smysluplnou práci s klienty, kteří o službu sami projevili zájem
O nás
Jsme menší rodinná firma, která pomáhá podnikatelům a firmám růst. Zajišťujeme pro ně odpovědné zástupce a zakládáme si na dobrém jméně i stovkách spokojených klientů.